تقويم أداء ديوان الضرائب بالسودان في ضوء تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة عن الفترة 2004-2010
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
الجامعة
جامعة أم درمان الإسلامية
الكلية
كلية العلوم الإدارية
القسم الأكاديمي
قسم إدارة الأعمال
دولة الجامعة
السودان
الدرجة العلمية
دكتوراه
تاريخ الدرجة العلمية
2013
الملخص العربي
تقويم أداء ديوان الضرائب بالسودان في ضوء تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة عن الفترة 2004- 2010 م.
و تمت الدراسة في المراكز الضريبية الموحدة (الكبرى الخرطوم، الصغرى أم درمان، الصغرى بحري) و إدارة الجودة و مراقبة الأداء بالخرطوم.
الضريبة هي مبلغ من النقود يجنى جبرا من الممول طبقا لمبدأ التضامن الاجتماعي، أما الجودة الشاملة تعني الدرجة العالية من القيمة، و يهدف البحث إلي التعرف على نسبة تطبيق معايير الجودة الشاملة على أرض الواقع.
و قد كانت أهم فروض البحث في الآتي : 1.
التطبيق لمعايير إدارة الجودة الشاملة أدى إلى تطوير ديوان الضرائب بالسودان. 2.
تطبيق معايير الجودة الشاملة يزيد من دقة الأداء و سرعة العمل و كفاءته داخل الديوان.
3.
التطبيق لمعايير إدارة الجودة الشاملة يؤثر على الأداء و التحليل الإحصائي و منهج دراسة تحليل المحتوى.
4.
و قد كانت أهم النتائج التي توصل إليها البحث إن ديوان الضرائب لا يعمل وفق معايير عالمية، كذلك بأن نتائج تطبيق الجودة الشاملة لم تؤد إلي تطوير العمل بالديوان.
5.
و قد كانت أهم التوصيات من التوصيات التي توصل إليها البحث زيادة التحصيل، و ذلك من خلال نظام الجودة و تحسين الأداء في مستوى التحصيل السنوي.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
291
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المقدمة.
الفصل الأول : الإدارة.
الفصل الثاني : الأداء.
الفصل الثالث : الجودة الشاملة.
الفصل الرابع : ديوان الضرائب.
الفصل الخامس : الجودة الشاملة في ديوان الضرائب.
الفصل السادس : الدراسة الميدانية.
الخاتمة.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
بخيت، فاطمة سيد أحمد حمد. (2013). تقويم أداء ديوان الضرائب بالسودان في ضوء تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة عن الفترة 2004-2010. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-361513
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
بخيت، فاطمة سيد أحمد حمد. تقويم أداء ديوان الضرائب بالسودان في ضوء تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة عن الفترة 2004-2010. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-361513
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
بخيت، فاطمة سيد أحمد حمد. (2013). تقويم أداء ديوان الضرائب بالسودان في ضوء تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة عن الفترة 2004-2010. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-361513
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-361513
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
