درجة توافر مؤشرات الأداء لمعيار جودة الطلبة و الخدمات الطلابية في مؤسسات التعليم العالي في الأردن
العناوين الأخرى
Availability of performance indicators for the standard of students and their services through the performanc indicators for quality standards in higher education institutions in Jordan
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
السرحان، خالد علي عوض
أبو شريخ، شاهر ذيب محمد
بطاح، أحمد محمد عبد الجليل
الجامعة
جامعة جرش
الكلية
كلية العلوم التربوية
القسم الأكاديمي
قسم الإدارة التربوية
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2014
الملخص العربي
هدفت الدراسة إلى التعرف على درجة توافر مؤشرات الأداء لمعايير جودة الطلبة و الخدمات الطلابية في جامعتي جرش و اليرموك، و ذلك في ضوء مؤشرات الأداء لمعايير الجودة في مؤسسات التعليم العالي في الأردن، و الكشف عن استجابات أفراد العينة حسب متغيرات : الجامعة، و التحصيل، و السنة الدراسية، و الجنس. و تكونت عينة الدراسة من (448) طالبا و طالبة.
منهم (300) من جامعة اليرموك، و (148) من جامعة جرش.
و لتحقيق هدف الدراسة تم تطوير الاستبانة في ضوء مؤشرات الأداء لمعايير الجودة في مؤسسات التعليم العالي في الأردن و تم التأكد من صدقها و ثباتها. و قد أظهرت النتائج أن درجة توافر مؤشرات الأداء لمعايير جودة الطلبة و الخدمات الطلابية في جامعة جرش جاءت بدرجة متوسطة بمتوسط حسابي(3.51)، و أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (0.05 ≥ α) لدرجة التوافر تعزى لمتغير الجنس، و السنة الدراسية، و هناك فروقا لصالح فئة ممتاز بالنسبة لمتغير التحصيل.
و كذلك أظهرت النتائج أن درجة توافر مؤشرات الأداء لمعيار جودة الطلبة و الخدمات الطلابية في جامعة اليرموك جاءت بدرجة متوسطة بمتوسط حسابي (3.49)، و أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (0.05 ≥ α) لدرجة التوافر تعزى لمتغير الجنس، و أن هناك فروقا لصالح فئة جيد أو أقل لمتغير التحصيل، و فروقا لصالح فئة السنة الدراسية الثالثة.
و خرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات أبرزها : ضرورة توفير برامج تدريبية و تأهيلية لتحقيق الجودة الشاملة و قيام كل من جامعة جرش و جامعة اليرموك بزيادة مخصصاتها المالية المرصودة لغايات الدعم المالي للطلبة.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
135
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : مشكلة الدراسة و أهميتها.
الفصل الثاني : الاطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و طرائق البحث (الطريقة و الإجراءات).
الفصل الرابع : نتائج الدراسة.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
فوارس، فداء فياض. (2014). درجة توافر مؤشرات الأداء لمعيار جودة الطلبة و الخدمات الطلابية في مؤسسات التعليم العالي في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-371818
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
فوارس، فداء فياض. درجة توافر مؤشرات الأداء لمعيار جودة الطلبة و الخدمات الطلابية في مؤسسات التعليم العالي في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش. (2014).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-371818
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
فوارس، فداء فياض. (2014). درجة توافر مؤشرات الأداء لمعيار جودة الطلبة و الخدمات الطلابية في مؤسسات التعليم العالي في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-371818
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-371818
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
