أثر التسويق بالعلاقات و دوافع التعامل على ولاء العملاء للمنظمة : دراسة تطبيقية على عينة من عملاء المصارف التجارية الأردنية في مدينة عمان
العناوين الأخرى
Impact of relationship marketing and patronage motivations on clients loyalty towards the organization : an applied study on a sample of Jordanian commercial banks clients in Amman
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
السامرائي، زاهد
الشورة، محمد سليم
الربيعي، ليث سلمان علي
الجامعة
جامعة الشرق الأوسط
الكلية
كلية الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم إدارة الأعمال
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2009
التخصصات الرئيسية
التسويق
العلوم المالية و المحاسبية
الموضوعات
عدد الصفحات
139
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة.
الفصل الرابع : مناقشة نتائج التحليل و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : الاستنتاجات و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الناظر، نهلة نهاد. (2009). أثر التسويق بالعلاقات و دوافع التعامل على ولاء العملاء للمنظمة : دراسة تطبيقية على عينة من عملاء المصارف التجارية الأردنية في مدينة عمان. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-693230
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الناظر، نهلة نهاد. أثر التسويق بالعلاقات و دوافع التعامل على ولاء العملاء للمنظمة : دراسة تطبيقية على عينة من عملاء المصارف التجارية الأردنية في مدينة عمان. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-693230
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الناظر، نهلة نهاد. (2009). أثر التسويق بالعلاقات و دوافع التعامل على ولاء العملاء للمنظمة : دراسة تطبيقية على عينة من عملاء المصارف التجارية الأردنية في مدينة عمان. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-693230
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-693230
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر