إدارة المواهب و أثرها في الميزة التنافسية في فنادق الخمسة نجوم في الأردن-مدينة العقبة
العناوين الأخرى
Talent management and its impact on achieving competitive advantage at five-star hotels in Jordan-Aqaba city
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
العواودة، وليد مجلي محمد
الخفاجي، نعمة عباس خضير
الجامعة
جامعة عمان العربية
الكلية
كلية الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم إدارة الأعمال
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2016
الملخص العربي
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر إدارة المواهب بأبعادها (الاستقطاب، و التقييم، و التطوير، و المحافظة على المواهب، و التعاقب الوظيفي) في الميزة التنافسية بأبعادها (الجودة، و الكفاءة، و الابداع) في فنادق فئة الخمس نجوم في مدينة العقبة، و استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي حيث أجريت الدراسة على العاملين في هذه الفنادق و البالغ عددها (7) فنادق من مستويات الإدارة العليا و الوسطى البالغ عددهم (117) مفردة ؛ و اعتمدت استبانة لجمع البيانات، و تم معالجة البيانات احصائيا باستخدام برنامج (SPSS) لتحليل بيانات الاستبانة.
و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أبرزها : 1- إن تصورات المبحوثين من العاملين لإدارة المواهب و أبعادها قد جاءت بدرجة متوسطة.
2- إن تصّورات المبحوثين من العاملين لتحقيق الميزة التنافسية و أبعادها قد جاءت بدرجة مرتفعة.
3- وجود أثر لإدارة المواهب في الميزة التنافسية.
و خرجت الدراسة بالتوصيات الاتية : 1- تعزيز تطبيق مبادئ إدارة المواهب و ذلك بزيادة وعي العاملين لتبني هذه الفلسفة من خلال وضع الخطط الاستراتيجية طويلة الأجل لمواكبة التغيرات في بيئة الإعمال.
2- العمل على تصميم برامج تدريبية متطورة لتطوير قدرات العاملين، و الموهوبين و تحفيزهم، و دعم أنشطة التطوير لتطوير كفاءة الخدمات من أجل زيادة حصتها السوقية في سبيل تعزيز موقعها التنافسي.
التخصصات الرئيسية
عدد الصفحات
118
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : عرض نتائج التحليل و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الكركي، ياسين محمود محمد. (2016). إدارة المواهب و أثرها في الميزة التنافسية في فنادق الخمسة نجوم في الأردن-مدينة العقبة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722351
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الكركي، ياسين محمود محمد. إدارة المواهب و أثرها في الميزة التنافسية في فنادق الخمسة نجوم في الأردن-مدينة العقبة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2016).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722351
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الكركي، ياسين محمود محمد. (2016). إدارة المواهب و أثرها في الميزة التنافسية في فنادق الخمسة نجوم في الأردن-مدينة العقبة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722351
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-722351
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر