أساليب إدارة الصراع لدى مديري المدارس الثانوية في محافظة العاصمة عمان

العناوين الأخرى

Organization conflict management techniques of the secondary school principals in Amman governorate

مقدم أطروحة جامعية

أبو عوض، رشا خليل إبراهيم

مشرف أطروحة جامعية

العمايرة، محمد حسن

أعضاء اللجنة

المقابلة، عاطف يوسف
أبو سنينة، عونية طالب

الجامعة

جامعة عمان العربية

الكلية

كلية العلوم التربوية و النفسية

القسم الأكاديمي

قسم الأصول و الإدارة التربوية

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2015

الملخص العربي

هدفت الدراسة إلى معرفة الأساليب التي يستخدمها مديرو المدارس الثانوية بمحافظة العاصمة / عمان في إدارة الصراع، و لتحقيق هدف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، و من أجل جمع البيانات تم إعداد أداة الدراسة و هي عبارة عن استبانة تألفت في صورتها النهائية من (47) فقرة موزعة على مجالات الدراسة الخمسة، و تكونت عينة الدراسة من (174) مديرا و مديرة في مدارس القطاعين العام و الخاص.

و أظهرت نتائج الدراسة أن الأساليب التي يستخدمها مديرو المدارس الثانوية العامة في إدارة الصراع مرتبة تنازليا على النحو الآتي : أسلوب الحل الوسط، أسلوب التعاون، أسلوب السلطة (الإجبار)، أسلوب المجاملة، أسلوب التجنب.

بينما جاء ترتيب الأساليب لدى مديري المدارس الثانوية الخاصة (مرتبة تنازليا) على النحو الآتي : أسلوب الحل الوسط، أسلوب المجاملة، أسلوب السلطة (الإجبار)، أسلوب التعاون، أسلوب التجنب.

و أظهرت النتائج عدم وجود فروق دالة إحصائيا في أساليب إدارة الصراع تعزى لمتغيري : السلطة المشرفة (القطاع العام)، (القطاع الخاص)، و الجنس.

و قد أوصت الدراسة بالآتي : رفع كفاية مديري المدارس بالمعرفة المتعلقة بإدارة الصراع و أساليبه، و ذلك من خلال : النشرات التربوية و الندوات و عقد ورش عمل متخصصة في أساليب إدارة الصراع، و أن يعمل أصحاب القرار التربوي في الجامعات الأردنية على تضمين الخطط الدراسية مساقا يتعلق بإدارة الصراع.

التخصصات الرئيسية

العلوم التربوية

عدد الصفحات

129

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-722382