أساليب إدارة الصراع لدى مديري المدارس الثانوية في محافظة العاصمة عمان

Other Title(s)

Organization conflict management techniques of the secondary school principals in Amman governorate

Dissertant

أبو عوض، رشا خليل إبراهيم

Thesis advisor

العمايرة، محمد حسن

Comitee Members

المقابلة، عاطف يوسف
أبو سنينة، عونية طالب

University

Amman Arab University

Faculty

Faculty of Educational Sciences and psychological

Department

Assets Department and educational administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2015

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى معرفة الأساليب التي يستخدمها مديرو المدارس الثانوية بمحافظة العاصمة / عمان في إدارة الصراع، و لتحقيق هدف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، و من أجل جمع البيانات تم إعداد أداة الدراسة و هي عبارة عن استبانة تألفت في صورتها النهائية من (47) فقرة موزعة على مجالات الدراسة الخمسة، و تكونت عينة الدراسة من (174) مديرا و مديرة في مدارس القطاعين العام و الخاص.

و أظهرت نتائج الدراسة أن الأساليب التي يستخدمها مديرو المدارس الثانوية العامة في إدارة الصراع مرتبة تنازليا على النحو الآتي : أسلوب الحل الوسط، أسلوب التعاون، أسلوب السلطة (الإجبار)، أسلوب المجاملة، أسلوب التجنب.

بينما جاء ترتيب الأساليب لدى مديري المدارس الثانوية الخاصة (مرتبة تنازليا) على النحو الآتي : أسلوب الحل الوسط، أسلوب المجاملة، أسلوب السلطة (الإجبار)، أسلوب التعاون، أسلوب التجنب.

و أظهرت النتائج عدم وجود فروق دالة إحصائيا في أساليب إدارة الصراع تعزى لمتغيري : السلطة المشرفة (القطاع العام)، (القطاع الخاص)، و الجنس.

و قد أوصت الدراسة بالآتي : رفع كفاية مديري المدارس بالمعرفة المتعلقة بإدارة الصراع و أساليبه، و ذلك من خلال : النشرات التربوية و الندوات و عقد ورش عمل متخصصة في أساليب إدارة الصراع، و أن يعمل أصحاب القرار التربوي في الجامعات الأردنية على تضمين الخطط الدراسية مساقا يتعلق بإدارة الصراع.

Main Subjects

Educational Sciences

No. of Pages

129

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : مشكلة الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الأدب النظري و الدراسات السابقة ذات الصلة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : نتائج الدراسة.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

أبو عوض، رشا خليل إبراهيم. (2015). أساليب إدارة الصراع لدى مديري المدارس الثانوية في محافظة العاصمة عمان. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722382

Modern Language Association (MLA)

أبو عوض، رشا خليل إبراهيم. أساليب إدارة الصراع لدى مديري المدارس الثانوية في محافظة العاصمة عمان. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722382

American Medical Association (AMA)

أبو عوض، رشا خليل إبراهيم. (2015). أساليب إدارة الصراع لدى مديري المدارس الثانوية في محافظة العاصمة عمان. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722382

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-722382