بناء مقياس الخدمات المكتبية لدى طلبة جامعة مؤتة

العناوين الأخرى

Constraction a scale to the library serviess to students Mu'tah university

مقدم أطروحة جامعية

الربابعة، وفاء مطلق

مشرف أطروحة جامعية

النجار، نبيل جمعة صالح

أعضاء اللجنة

طلافحة، فؤاد طه طالب
الصرايرة، راجي عوض مسلم
عيلبوني، سمير فؤاد

الجامعة

جامعة مؤتة

الكلية

كلية العلوم التربوية

القسم الأكاديمي

قسم علم النفس

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2016

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى بناء مقياس الخدمات المكتبية لدى طلبة جامعة مؤتة, و إلى معرفة مدى رضا طلبة جامعة مؤتة عن هذه الخدمات, و معرفة فيما إذا كان هنالك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05) في رضا الطلبة تعزى لمتغير الكلية و النوع الاجتماعي.

و لتحقيق ذلك تم بناء استبانة مكونة من (29) فقرة, وزعت على (400) طالب و طالبة في الفصل الدراسي الثاني من العام الدراسي (2015 / 2016) تم اختيارهم بطريقة العينة العشوائية الطبقية, وتم التأكد من دلالات صدق المقياس بطريقتي صدق المحتوى و صدق البناء, و التأكد من دلالات ثبات المقياس بطريقة معامل كرونباخ ألفا حيث بلغ معامل كرونباخ ألفا (0.94), و طريقة التجزئة النصفية حيث بلغ معامل التجزئة النصفية (0.919)، كما أظهرت نتائج الدراسة أن درجة رضا الطلبة عن الخدمات المكتبية في جامعة مؤتة كانت متوسطة و بمتوسط حسابي (3.54), في حين لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05) في درجة رضا طلبة جامعة مؤتة عن الخدمات المكتبية يمكن أن تعزى الى متغير الكلية في المجالين (موظفين المكتبة، أجهزة المكتبة ) بينما توجد فروق ذات دلالة بالنسبة لمجال (الخدمات المكتبية) يمكن أن تعزى لمتغير الكلية و كانت الفروق لصالح طلبة الكليات الإنسانية أما بالنسبة لمتغير النوع الاجتماعي لا توجد فروق بالنسبة لمجال (أجهزة المكتبة) بينما توجد فروق في المجالين (الخدمات المكتبية، و موظفين المكتبة) يمكن أن تعزى إلى متغير النوع الاجتماعي حيث كانت الفروق لصالح الإناث في كلا المجالين التي ينتمي لها الطالب.

الملخص الإنجليزي

This study aimed to constriction a scale to library services،and to know how far students are satisfied for these services، and to know whether there are statistically significant differences (α=0.05) in students' satisfaction could be due to college variables and social type.

To achieve this aim, the researcher prepared a scale consisted of (29) items, he distributed his questionnaire on (400) students during the second semester of the academic year (2015/2016), validity was investigated by two methods: content validity and construct validity, Reliability was investigated by Cronbach's alpha coefficient where its value was (0,94) and by spilt-halves where its value was (0.919).

Results of the study also showed that the degree of satisfaction of students for library services at the University of Mu'tah was a medium and an arithmetic mean (3.54), while there were no statistically significant differences at the significance level (0.05) in the degree of satisfaction students Mutah University library services can be attributed to College variable in the fields (the library staff, the library devices), while no significant differences for the area (library services) can be attributed to the college and the differences in favor of the college humanities students as for the variable gender There are no differences for the area (library devices), while there are differences in the two areas (office services, and staff the library) can be attributed to gender variable where the differences in favor of females in both areas which belongs student.

التخصصات الرئيسية

علم النفس

عدد الصفحات

74

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-726143