اتجاهات الموظفات نحو جودة الخدمات المُقدمة لذوي الاحتياجات الخاصة في الجامعات
العناوين الأخرى
Attitudes of employees towards the quality of services provided for people with special needs in universities
المؤلفون المشاركون
المحمدي، عفاف سالم
الدعيجي، شذى عبد الكريم
المصدر
العدد
المجلد 3، العدد 12 (31 مايو/أيار 2016)، ص ص. 176-218، 43ص.
الناشر
مؤسسة التربية الخاصة و التأهيل
تاريخ النشر
2016-05-31
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
43
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص EN
This study aims to find out the reality of the quality of services provided to people with special needs at Princess Nora bint Abdulrahman University and King Saud University, and the degree of satisfaction of the beneficiaries and staff to provide these services.
Questionnaire prepared by the researchers Has been applied to the study sample consisting of employees and the total number of women (165) as a percentage of (68.5 %) from the University of, Nora bint Abdulrahman University and (31.5 %) of the employees of King Saud University.
The study concludes the following results : 1-the employees in general is unsure of the application of the technical side of the service recipient with special needs.
2-the employees approvals to implement the human side when providing service to taking advantage of with special needs.
3-There are existence of impediments to the delivery of services to beneficiaries of with special needs, and of the most prominent need for employee training courses in the art of dealing with beneficiaries with special needs, and put the employee in a job that does not fit in with the skills and capabilities, which negatively affects their dealings with the beneficiary.
4-a significant differences in the technical side in favor of King Saud University, and no significant differences between the two universities in the human side.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
المحمدي، عفاف سالم والدعيجي، شذى عبد الكريم. 2016. اتجاهات الموظفات نحو جودة الخدمات المُقدمة لذوي الاحتياجات الخاصة في الجامعات. مجلة التربية الخاصة و التأهيل،مج. 3، ع. 12، ص ص. 176-218.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-773382
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
المحمدي، عفاف سالم والدعيجي، شذى عبد الكريم. اتجاهات الموظفات نحو جودة الخدمات المُقدمة لذوي الاحتياجات الخاصة في الجامعات. مجلة التربية الخاصة و التأهيل مج. 3، ع. 12 (أيار 2016)، ص ص. 176-218.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-773382
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
المحمدي، عفاف سالم والدعيجي، شذى عبد الكريم. اتجاهات الموظفات نحو جودة الخدمات المُقدمة لذوي الاحتياجات الخاصة في الجامعات. مجلة التربية الخاصة و التأهيل. 2016. مج. 3، ع. 12، ص ص. 176-218.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-773382
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 213-218
رقم السجل
BIM-773382
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر