Factors affecting the adoption of mobile services in the Libyan banking sector : qualitative evidence
المؤلف
المصدر
El-Hakika (The Truth) Journal for Social And Human Sciences
العدد
المجلد 2016، العدد 38 (30 سبتمبر/أيلول 2016)، ص ص. 1-30، 30ص.
الناشر
تاريخ النشر
2016-09-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
30
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص EN
Mobile services have been a huge success in terms of adoption volume by most global banks.
In this paper, we review existing literature on customers who have adopted this service and highlight the capability of mobile services.
The purpose of this paper is to fill a gap in the literature and to investigate M-services adoption and usage in the Libyan banking sector to measure the level of those factors against M-services usage and adoption.Fifteen semi-structured interviews were conducted to collect data from a sample of Libyan citizen participants in Australia who have banking accounts and experience with the Libyan banking sector.
These sample sizes of Libyan customers were drawn from a population in different cities of Australia and this paper has used the manual technique to analyse the data collected.
The findings of interviews provide useful insight for banks in developing appropriate and real strategies to meet customer’s needs, and further, to maintain and increase the degree of adoption with M- services.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
al-Jahwash, Fuad Umran. 2016. Factors affecting the adoption of mobile services in the Libyan banking sector : qualitative evidence. El-Hakika (The Truth) Journal for Social And Human Sciences،Vol. 2016, no. 38, pp.1-30.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-774883
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
al-Jahwash, Fuad Umran. Factors affecting the adoption of mobile services in the Libyan banking sector : qualitative evidence. El-Hakika (The Truth) Journal for Social And Human Sciences No. 38 (Sep. 2016), pp.1-30.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-774883
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
al-Jahwash, Fuad Umran. Factors affecting the adoption of mobile services in the Libyan banking sector : qualitative evidence. El-Hakika (The Truth) Journal for Social And Human Sciences. 2016. Vol. 2016, no. 38, pp.1-30.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-774883
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
الإنجليزية
الملاحظات
Includes bibliographical references : p. 24-30
رقم السجل
BIM-774883
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر