الرئيسية نتائج البحث

تأثير جودة الخدمة المدركة على رضا العميل : دراسة ميدانية على عملاء فروع المصارف التجارية في مدينة طرابلس في ليبيا

العناوين الأخرى

Influence of perceived service quality on customer's satisfaction : a field study on customers of commercial banks in Tripoli, Libya

المؤلفون المشاركون

طرابلسية، شيراز محمد عشير
ديب، صلاح محمد شيخ
دربوك، جمعة علي أسويسي

المصدر

مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية

العدد

المجلد 35، العدد 3 (30 يونيو/حزيران 2013)، ص ص. 87-110، 24ص.

الناشر

جامعة تشرين

تاريخ النشر

2013-06-30

دولة النشر

سوريا

عدد الصفحات

24

التخصصات الرئيسية

العلوم الاقتصادية والمالية وإدارة الأعمال

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

ديب، صلاح محمد شيخ وطرابلسية، شيراز محمد عشير ودربوك، جمعة علي أسويسي. 2013. تأثير جودة الخدمة المدركة على رضا العميل : دراسة ميدانية على عملاء فروع المصارف التجارية في مدينة طرابلس في ليبيا. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية،مج. 35، ع. 3، ص ص. 87-110.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-828642

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

ديب، صلاح محمد شيخ....[و آخرون]. تأثير جودة الخدمة المدركة على رضا العميل : دراسة ميدانية على عملاء فروع المصارف التجارية في مدينة طرابلس في ليبيا. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية مج. 35، ع. 3 (2013)، ص ص. 87-110.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-828642

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

ديب، صلاح محمد شيخ وطرابلسية، شيراز محمد عشير ودربوك، جمعة علي أسويسي. تأثير جودة الخدمة المدركة على رضا العميل : دراسة ميدانية على عملاء فروع المصارف التجارية في مدينة طرابلس في ليبيا. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية. 2013. مج. 35، ع. 3، ص ص. 87-110.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-828642

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

رقم السجل

BIM-828642

حفظتم الحفظ طباعة
© 2024 عالم المعرفة للمحتوى الرقمي. جميع الحقوق محفوظة.