![](/images/graphics-bg.png)
معوقات تطبيق هندسة العمليات الإدارية في جامعات محافظات غزة من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس
العناوين الأخرى
Obstacles to the application of administrative process engineering in Gaza universities from the faculty members’ perspective
المؤلف
المصدر
المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي
العدد
المجلد 10، العدد 30 (31 أغسطس/آب 2017)، ص ص. 103-124، 22ص.
الناشر
تاريخ النشر
2017-08-31
دولة النشر
اليمن
عدد الصفحات
22
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى تقدير أعضاء هيئة التدريس بالجامعات الفلسطينية لمعوقات تطبيق هندسة العمليات الإدارية، والكشف عما إذا كان هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة بين متوسطات درجات التقدير تعزى إلى المتغيرات: (الكلية، الرتبة الأكاديمية، سنوات الخدمة)، لتحقيق ذلك اتبع الباحث المنهج الوصفي بتطبيق استبانة مكونة من (36) فقرة موزعة على (4) مجالات: (تقنية، بشرية، مالية، إدارية)، على عينة مكونة من (95) عضوا من جامعتي (الأزهر والإسلامية)، وتوصلت الدراسة إلى أن الدرجة الكلية لتقدير أفراد العينة لمعوقات تطبيق هندسة العمليات الإدارية كانت عند وزن نسبي (73.4%)، حيث جاءت المعوقات المالية في المرتبة الأولى، والبشرية في المرتبة الثانية، والإدارية في المرتبة الثالثة، والتقنية في المرتبة الأخيرة.
كما أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة بين متوسطات درجات تقدير أفراد العينة لمعوقات تطبيق هندسة العمليات الإدارية بالجامعات الفلسطينية تعزى إلى المتغيرات: (الكلية، الرتبة الأكاديمية، سنوات الخدمة)، واوصت الدراسة بضرورة تخصيص الموازنات المالية الكافية، وإنشاء وحدة خاصة في كل جامعة مسؤولة عن التدريب على مفاهيم إعادة هندسة العمليات الإدارية وربطها بالجودة والتحسين المستمر.
الملخص EN
The study aimed to identify the faculty members’ levels of assessment at Palestinian universities of the obstacles to the application of engineering of administrative processes; and to find out whether there were statistically significant differences at the level of significance (α≤0.05) between the mean scores of assessments attributable to the variables: (college, academic rank, years of service).
To achieve this, the researcher followed the descriptive method by using a questionnaire consisting of 36 items distributed into 4 areas: (technical, human, financial, administrative).
The sample consisted of (95) faculty members from two universities (Al-Azhar and Islamia).
The study revealed that the total degree of the respondents’ assessment of the obstacles to the application of engineering of administrative processes was (73.4 %).
The order of obstacles was as follows: i) financial, ii) human, iii) administrative and iv) technical obstacles.
Further, there were no statistically significant differences at the level of significance (a≤0.05) between the mean scores of respondents’ assessment of the obstacles to the application of this method at the Palestinian universities that were attributed to these variables: (college, academic rank, years of service).
The study recommended the need for allocating of adequate financial budgets, and the creation of a special unit in each university to be responsible for providing training on the concepts of reengineering administrative processes and linking them to quality and continuous improvement.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
عساف، محمود عبد المجيد رشيد. 2017. معوقات تطبيق هندسة العمليات الإدارية في جامعات محافظات غزة من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس. المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي،مج. 10، ع. 30، ص ص. 103-124.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-843945
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
عساف، محمود عبد المجيد رشيد. معوقات تطبيق هندسة العمليات الإدارية في جامعات محافظات غزة من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس. المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي مج. 10، ع. 30 (2017)، ص ص. 103-124.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-843945
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
عساف، محمود عبد المجيد رشيد. معوقات تطبيق هندسة العمليات الإدارية في جامعات محافظات غزة من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس. المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي. 2017. مج. 10، ع. 30، ص ص. 103-124.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-843945
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 122-124
رقم السجل
BIM-843945
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)