Relevant correlations among reputation : WOM and E-WOM with satisfaction of distance education
المؤلف
المصدر
Scientific Journal for Economic and Commerce
العدد
المجلد 47، العدد 2 (30 يونيو/حزيران 2017)، ص ص. 563-582، 20ص.
الناشر
تاريخ النشر
2017-06-30
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
20
التخصصات الرئيسية
العلوم الاقتصادية والمالية وإدارة الأعمال
الملخص EN
This paper aimed to test the relevant correlations among Word-Of-Mouth, electronic-Word-Of-Mouth e-WOM, reputation and satisfaction of distance education.
Also, the study explored a set of key elements of the service with regard to satisfaction of distance education, including: curricula, instructors, procedures, customer value and equipment.Finally, the paper analyzed the differences of satisfaction extent according togender, age and nationality.
The findings indicated significant factors influence satisfaction and reputation, and estimated the weight of each factor.
The study presented a proposed modelto assist practitioners and researchers who are interested in activities that combine computer work with education performance and stakeholder satisfaction.
The proposed model was applied on Saudi Arabia, and the sample was collected from the distance education students of Dammam University.
More generalizations could be developed, based on these findings, when conducting further research on other universities, countries and cultures.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
Abd al-Qadir, Usamah Ahmad. 2017. Relevant correlations among reputation : WOM and E-WOM with satisfaction of distance education. Scientific Journal for Economic and Commerce،Vol. 47, no. 2, pp.563-582.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-940573
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
Abd al-Qadir, Usamah Ahmad. Relevant correlations among reputation : WOM and E-WOM with satisfaction of distance education. Scientific Journal for Economic and Commerce Vol. 47, no. 2 (2017), pp.563-582.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-940573
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
Abd al-Qadir, Usamah Ahmad. Relevant correlations among reputation : WOM and E-WOM with satisfaction of distance education. Scientific Journal for Economic and Commerce. 2017. Vol. 47, no. 2, pp.563-582.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-940573
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
الإنجليزية
الملاحظات
رقم السجل
BIM-940573
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر