أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية على تحقيق رضا العاملين في شركات الاتصالات الأردنية
العناوين الأخرى
The impact of human resources management practices on the satisfaction of employees in Jordanian telecommunication companies
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
الجامعة
جامعة الإسراء
الكلية
كلية الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم إدارة الأعمال
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2019
الملخص الإنجليزي
This aim of this study is to measure the impact of human resources management practices, which consist of (Job Planning, Selection, Compensation, Training, and Performance Appraisal) on employee satisfaction working in Jordanian Telecommunication Companies.
The study population consisted of all employees working in the Jordanian Telecommunication Companies.
A Convenience sample consist of (312) employee working in all different management level of the three telecom companies (Zain, Orange, and Omniah).
The study used descriptive and analytical approach.
The researcher develop a special questionnaire consist of (44) statement as a tool to collect the data from the study sample.
Many of statistical methods were used such as the means, standard deviation, one sample (t) test and multiple and simple regression analysis.
According to the data analysis, the most important result reached in this study that there is a statistically significant impact of human resources management practices (job planning, selection, compensation, training, and performance appraisal) on employee satisfaction working in Jordanian Telecommunication Companies.
At the end of this study the researcher, recommend that the Jordanian telecom companies should enhance all human resources practices in order to achieve more employee satisfaction.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
103
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة.
الفصل الرابع : تحليل البيانات و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
الفصل الخامس :
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
فرحان، عبد المهيمن سمير عبود. (2019). أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية على تحقيق رضا العاملين في شركات الاتصالات الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الإسراء, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-962462
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
فرحان، عبد المهيمن سمير عبود. أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية على تحقيق رضا العاملين في شركات الاتصالات الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الإسراء. (2019).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-962462
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
فرحان، عبد المهيمن سمير عبود. (2019). أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية على تحقيق رضا العاملين في شركات الاتصالات الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الإسراء, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-962462
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-962462
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر