أثر تطبيق المسئولية الاجتماعية للفنادق المصرية تجاه العاملين في رضاهم الوظيفي بالتطبيق على مدينة شرم الشيخ

العناوين الأخرى

The impact of applying social responsibility of Egyptian hotels towards workers on their job satisfaction applied on Sharm el sheikh city

المؤلف

عبد الحليم، أحمد عبد الكريم غانم

المصدر

مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة

العدد

المجلد 16، العدد 2 (30 يونيو/حزيران 2019)، ص ص. 119-128، 10ص.

الناشر

جامعة قناة السويس كلية السياحة و الفنادق

تاريخ النشر

2019-06-30

دولة النشر

مصر

عدد الصفحات

10

التخصصات الرئيسية

العلوم الاجتماعية (متداخلة التخصصات)
إدارة الأعمال
الاقتصاد و التجارة

الموضوعات

الملخص AR

تعتبر الموارد البشرية من أهم الأطراف التي يتوجب على الفنادق أن تؤدي مسئولياتها الاجتماعية تجاهها فتطبيق المسئولية الاجتماعية يعتبر ضرورة من أجل تحسين الأداء الكلي للعاملين و زيادة رضاهم الوظيفي، لذلك استهدفت الدراسة التعرف على درجة أداء الفنادق المصرية لمسئوليتها الاجتماعية تجاه العاملين بها، و درجة الرضا الوظيفي لديهم، و الكشف عن طبيعة العلاقة و التأثير فيهم، توصلت الدراسة إلى ارتفاع مستوى تطبيق المسئولية الاجتماعية و الرضا الوظيفي لدى عينة الدراسة، و إلى وجود علاقة طردية و تأثير قوى يربط بين تطبيق المسئولية الاجتماعية للفنادق المصرية تجاه العاملين و بين رضاهم الوظيفي.

توصى الدراسة بضرورة تنويع الفنادق للبرامج المرتبطة بمسئوليتها الاجتماعية تجاه مواردها البشرية للوصول إلى درجة عالية من الرضا الوظيفي، و بالتالي التحس تعتبر الموارد البشرية من أهم الأطراف التي يتوجب على الفنادق أن تؤدي مسئولياتها الاجتماعية تجاهها فتطبيق المسئولية الاجتماعية يعتبر ضرورة من أجل تحسين الأداء الكلي للعاملين و زيادة رضاهم الوظيفي، لذلك استهدفت الدراسة التعرف على درجة أداء الفنادق المصرية لمسئوليتها الاجتماعية تجاه العاملين بها، و درجة الرضا الوظيفي لديهم، و الكشف عن طبيعة العلاقة و التأثير فيهم، توصلت الدراسة إلى ارتفاع مستوى تطبيق المسئولية الاجتماعية و الرضا الوظيفي لدى عينة الدراسة، و إلى وجود علاقة طردية و تأثير قوى يربط بين تطبيق المسئولية الاجتماعية للفنادق المصرية تجاه العاملين و بين رضاهم الوظيفي.

توصى الدراسة بضرورة تنويع الفنادق للبرامج المرتبطة بمسئوليتها الاجتماعية تجاه مواردها البشرية للوصول إلى درجة عالية من الرضا الوظيفي، و بالتالي التحسين من أداء الفندق ككل.

الملخص EN

The application of social responsibility is a necessity to improve the overall performance of workers and increase their job satisfaction, So the study aimed to identify the degree of Egyptian hotels'' social responsibility application towards their Workers, the degree of their job satisfaction, determine the nature of the relationship between them.

The study found a high level of social responsibility and satisfaction in the sample, positive and influential relationship between the application of Egyptian hotels social responsibility towards Workers and their satisfaction, The study recommends that hotels should diversify the programs related to social responsibility towards human resources to achieve a high degree of job satisfaction and improve the performance of the hotel as a whole.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

عبد الحليم، أحمد عبد الكريم غانم. 2019. أثر تطبيق المسئولية الاجتماعية للفنادق المصرية تجاه العاملين في رضاهم الوظيفي بالتطبيق على مدينة شرم الشيخ. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة،مج. 16، ع. 2، ص ص. 119-128.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-980895

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

عبد الحليم، أحمد عبد الكريم غانم. أثر تطبيق المسئولية الاجتماعية للفنادق المصرية تجاه العاملين في رضاهم الوظيفي بالتطبيق على مدينة شرم الشيخ. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة مج. 16، ع. 2 (2019)، ص ص. 119-128.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-980895

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

عبد الحليم، أحمد عبد الكريم غانم. أثر تطبيق المسئولية الاجتماعية للفنادق المصرية تجاه العاملين في رضاهم الوظيفي بالتطبيق على مدينة شرم الشيخ. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة. 2019. مج. 16، ع. 2، ص ص. 119-128.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-980895

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 127-128

رقم السجل

BIM-980895