أثر تطبيق المسئولية الاجتماعية للفنادق المصرية تجاه العاملين في رضاهم الوظيفي بالتطبيق على مدينة شرم الشيخ
Other Title(s)
The impact of applying social responsibility of Egyptian hotels towards workers on their job satisfaction applied on Sharm el sheikh city
Author
عبد الحليم، أحمد عبد الكريم غانم
Source
مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة
Issue
Vol. 16, Issue 2 (30 Jun. 2019), pp.119-128, 10 p.
Publisher
Suez Canal University Faculty of Tourism and Hotels
Publication Date
2019-06-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
10
Main Subjects
Social Sciences (Multidisciplinary)
Business Administration
Economy and Commerce
Topics
Abstract AR
تعتبر الموارد البشرية من أهم الأطراف التي يتوجب على الفنادق أن تؤدي مسئولياتها الاجتماعية تجاهها فتطبيق المسئولية الاجتماعية يعتبر ضرورة من أجل تحسين الأداء الكلي للعاملين و زيادة رضاهم الوظيفي، لذلك استهدفت الدراسة التعرف على درجة أداء الفنادق المصرية لمسئوليتها الاجتماعية تجاه العاملين بها، و درجة الرضا الوظيفي لديهم، و الكشف عن طبيعة العلاقة و التأثير فيهم، توصلت الدراسة إلى ارتفاع مستوى تطبيق المسئولية الاجتماعية و الرضا الوظيفي لدى عينة الدراسة، و إلى وجود علاقة طردية و تأثير قوى يربط بين تطبيق المسئولية الاجتماعية للفنادق المصرية تجاه العاملين و بين رضاهم الوظيفي.
توصى الدراسة بضرورة تنويع الفنادق للبرامج المرتبطة بمسئوليتها الاجتماعية تجاه مواردها البشرية للوصول إلى درجة عالية من الرضا الوظيفي، و بالتالي التحس تعتبر الموارد البشرية من أهم الأطراف التي يتوجب على الفنادق أن تؤدي مسئولياتها الاجتماعية تجاهها فتطبيق المسئولية الاجتماعية يعتبر ضرورة من أجل تحسين الأداء الكلي للعاملين و زيادة رضاهم الوظيفي، لذلك استهدفت الدراسة التعرف على درجة أداء الفنادق المصرية لمسئوليتها الاجتماعية تجاه العاملين بها، و درجة الرضا الوظيفي لديهم، و الكشف عن طبيعة العلاقة و التأثير فيهم، توصلت الدراسة إلى ارتفاع مستوى تطبيق المسئولية الاجتماعية و الرضا الوظيفي لدى عينة الدراسة، و إلى وجود علاقة طردية و تأثير قوى يربط بين تطبيق المسئولية الاجتماعية للفنادق المصرية تجاه العاملين و بين رضاهم الوظيفي.
توصى الدراسة بضرورة تنويع الفنادق للبرامج المرتبطة بمسئوليتها الاجتماعية تجاه مواردها البشرية للوصول إلى درجة عالية من الرضا الوظيفي، و بالتالي التحسين من أداء الفندق ككل.
Abstract EN
The application of social responsibility is a necessity to improve the overall performance of workers and increase their job satisfaction, So the study aimed to identify the degree of Egyptian hotels'' social responsibility application towards their Workers, the degree of their job satisfaction, determine the nature of the relationship between them.
The study found a high level of social responsibility and satisfaction in the sample, positive and influential relationship between the application of Egyptian hotels social responsibility towards Workers and their satisfaction, The study recommends that hotels should diversify the programs related to social responsibility towards human resources to achieve a high degree of job satisfaction and improve the performance of the hotel as a whole.
American Psychological Association (APA)
عبد الحليم، أحمد عبد الكريم غانم. 2019. أثر تطبيق المسئولية الاجتماعية للفنادق المصرية تجاه العاملين في رضاهم الوظيفي بالتطبيق على مدينة شرم الشيخ. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة،مج. 16، ع. 2، ص ص. 119-128.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-980895
Modern Language Association (MLA)
عبد الحليم، أحمد عبد الكريم غانم. أثر تطبيق المسئولية الاجتماعية للفنادق المصرية تجاه العاملين في رضاهم الوظيفي بالتطبيق على مدينة شرم الشيخ. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة مج. 16، ع. 2 (2019)، ص ص. 119-128.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-980895
American Medical Association (AMA)
عبد الحليم، أحمد عبد الكريم غانم. أثر تطبيق المسئولية الاجتماعية للفنادق المصرية تجاه العاملين في رضاهم الوظيفي بالتطبيق على مدينة شرم الشيخ. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة. 2019. مج. 16، ع. 2، ص ص. 119-128.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-980895
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 127-128
Record ID
BIM-980895
