فاعلية البرامج التدريبية في تحقيق جودة التدريب
العناوين الأخرى
The effectiveness of training programs in achieving the quality of training
المؤلف
المصدر
مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة
العدد
المجلد 18، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2020)، ص ص. 208-220، 13ص.
الناشر
جامعة قناة السويس كلية السياحة و الفنادق
تاريخ النشر
2020-06-30
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
13
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
يهدف البحث إلى دراسة دور فاعلية البرامج التدريبية في تحقيق جودة التدريب تبعا لآراء المدراء و العاملين بفنادق الخمسة و الأربعة و الثلاثة نجوم بمدينة الإسكندرية.
و قد أجريت الدراسة على عينة قوامها 530 فردا موزعة كالآتي 145 من المدراء 385 من العاملين.
و تم تجميع البيانات باستخدام استمارة استقصاء لكل من المدراء و العاملين باتباع أسلوب المقابلة الشخصية و استخدمت الجداول و النسب المئوية و معامل الارتباط البسيط لإجراء التحليل الإحصائي.
أظهرت أهم النتائج بالنسبة لعينة المدراء وجود علاقة ارتباطية طردية بين مستوى جودة التدريب و درجة الفندق عند مستوى إجمالي 0، 01.
أما بالنسبة لعينة العاملين فوجدت علاقة ارتباطية طردية بين مستوى فاعلية البرامج التدريبية و كل من المستوى التعليمي و العمر عند مستوى معنوية 0، 05.
الملخص EN
This research aimed to study the opinions of managers and employees regarding training programs in the hospitality industry.
Data were collected from a random sample of 530 managers and employees from four and five hotels in Alexandria city by using a questionnaire through personal interviews.
The data were statistically processed.
The results showed a positive significant correlation between age, education level, and effectiveness of training programs for employees.
Also, the results found a positive significant correlation between hotel degree and quality of training programs for managers.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
نيفين شريف عبد الحليم. 2020. فاعلية البرامج التدريبية في تحقيق جودة التدريب. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة،مج. 18، ع. 1، ص ص. 208-220.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-983651
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
نيفين شريف عبد الحليم. فاعلية البرامج التدريبية في تحقيق جودة التدريب. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة مج. 18، ع. 1 (حزيران 2020)، ص ص. 208-220.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-983651
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
نيفين شريف عبد الحليم. فاعلية البرامج التدريبية في تحقيق جودة التدريب. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة. 2020. مج. 18، ع. 1، ص ص. 208-220.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-983651
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 219-220
رقم السجل
BIM-983651
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر