Human resources capacity building in accessible tourism in Egypt

العناوين الأخرى

بناء قدرات الموارد البشرية بمجال السياحة الميسرة

المؤلفون المشاركون

Muris, Miril Ibrahim
al-Akhras, Hibah Atif
Id, Nivin Jalal
Hijazi, Muhammad Abd al-Rahman

المصدر

Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality

العدد

المجلد 17، العدد 2 (30 سبتمبر/أيلول 2019)، ص ص. 82-89، 8ص.

الناشر

جامعة قناة السويس كلية السياحة و الفنادق

تاريخ النشر

2019-09-30

دولة النشر

مصر

عدد الصفحات

8

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

الملخص AR

تهدف الدراسة إلى رفع قدرات العاملين بمجال السياحة عن طريق تقييم مستوى الوعي و الاتجاهات لديهم تجاه نمط السياحة الميسرة.

كما تؤكد على أهميه التدريب بذلك المجال المهم حيث أن الوعي إلى جانب التدريب يشكلان معا أهم العناصر تأثيرا في تغيير الاتجاهات.

و لقد أوضحت الدراسات السابقة وجود قصور واضح في الوعي بنمط السياحة الميسرة كما أشارت إلى أن المعوقات الخاصة باتجاهات الموارد البشرية نحو السياح من كبار السن و ذوي الاحتياجات الخاصة تعد من أصعب المعوقات التي تواجههم على الإطلاق.

لذا تعتبر هذه الدراسة من أوائل الدراسات التي تتناول تقييم اتجاهات الموارد البشرية بمصر تجاه نمط السياحة الميسرة.

اتبعت الدراسة المنهج المختلط لتحليل البيانات التي تم جمعها من خلال المقابلات الشخصية مع عدد من المسئولين و خبراء السياحة المهتمين بالسياحة الميسرة من خلال استمارات استقصاء تم توزيعها على عينة من الموارد البشرية العاملين بالفنادق و شركات السياحة.

تسهم الدراسة بوجه عام في تحسين نوعية الخبرة تجاه السياح من كبار السن و ذوي الاحتياجات الخاصة بمصر.

الملخص EN

This research aims to evaluate the existing awareness and attitudes of tourism staff towards Accessible Tourism and underline the urgent need for training on Accessible Tourism since awareness and training are the most effective means of changing attitudes.

Reviewing the literature revealed lack of awareness of Accessible travel in addition to negative attitudes of human resources towards this tourism.

Data were collected through semi-structured interviews with different stakeholders related to Accessible Tourism issue.

This is followed by a questionnaire to human resources in travel agencies and hotels.

This research contributes to improving the quality of the experience of People with disabilities and seniors in the Egyptian contex.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

Muris, Miril Ibrahim& al-Akhras, Hibah Atif& Id, Nivin Jalal& Hijazi, Muhammad Abd al-Rahman. 2019. Human resources capacity building in accessible tourism in Egypt. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality،Vol. 17, no. 2, pp.82-89.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-997034

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

Id, Nivin Jalal…[et al.]. Human resources capacity building in accessible tourism in Egypt. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality Vol. 17, no. 2 (2019), pp.82-89.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-997034

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

Muris, Miril Ibrahim& al-Akhras, Hibah Atif& Id, Nivin Jalal& Hijazi, Muhammad Abd al-Rahman. Human resources capacity building in accessible tourism in Egypt. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality. 2019. Vol. 17, no. 2, pp.82-89.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-997034

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

الإنجليزية

الملاحظات

-

رقم السجل

BIM-997034