تطوير الأداء الأكاديمي لجامعة الإسكندرية : في ضوء أبعاد بطاقة الأداء المتوازي رؤية مقترحة

Abstract AR

هدفت الدراسة الحالية إلى التوصل لرؤية مقترحة لتطوير الأداء الأكاديمي لجامعة الاسكندرية في ضوء الاسترشاد ببطاقة الأداء المتوازن؛ بوصفها من أهم نماذج قياس الأداء التي ظهرت حديثا، و المعنية بتقييم الأداء في جوانبه كافة، و أبعاده الأربعة ( البعد المالي، و بعد العملاء، و بعد العمليات الداخلية، و بعد التعلم و النمو)؛ مما يمكن الجامعة من الاستغلال الأمثل للموارد المتاحة لديها؛ بغية تحقيق الأهداف المنشودة، و تجويد خدماتها، ومواكبة التحديات المحلية و العالمية، وقد استخدمت الدراسة المنهج الوصفي؛ وذلك من خلال الرجوع إلي الأدب التربوي لتعرف ماهية الأداء الأكاديمي، و تأصيل إطار نظري لبطاقة الأداء المتوازن، و مبررات تطبيقها في التعليم الجامعي، كذلك رصد واقع الاداء الأكاديمي لجامعة الإسكندرية؛ في ضوء أبعاد بطاقة الأداء المتوازن؛ للكشف عن نقاط القوة لتعزيزها، و نقاط الضعف لعلاجها، وقد توصلت الدراسة إلي أن واقع الاداء الأكاديمي لجامعة الإسكندرية يعاني قصورا في كثير من الجوانب، وقد انتهت بطرح رؤية مقترحة لتطوير الأداء الأكاديمي لجامعة الإسكندرية؛ في ضوء بطاقة الأداء المتوازن.