تقييم فعالية الصفحات الرسمية للشركات عبر مواقع التواصل الاجتماعي و دورها في بناء هوية العلامة التجارية : الفيس بوك نموذجا : دراسة كيفية
Author
Source
المجلة المصرية لبحوث الاتصال الجماهيري
Issue
Vol. 2, Issue 1 (31 May. 2021), pp.239-271, 33 p.
Publisher
Beni-Suef University Faculty of Media
Publication Date
2021-05-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
33
Main Subjects
Topics
Abstract AR
يستهدف البحث التعرف دور الصفحات الرسميه للشركات في بناء هوية العلامة التجارية لذا يتم تقسيم الدراسه إلى
أهداف الدراسة التحليلية للصفحة الرسمية للشركة we:
- معرفة الأساليب المستخدمة في بناء هوية العلامة التجارية للشركات عينة الدراسة.
- التعرف على التأثيرات الايجابية للإعلانات الن خلال الصفحات الرسمية للشركات عينة الدراسة على هوية العلامة التجارية.
- التعرف على طبيعة طبيعة الاعلان المقدم عبر الصفحات الرسمية للشركة_من حيث الشكل و المضمو.
أهداف خاصة بمتابعي الصفحة الرسمية للشركة We:
- التعرف على رأي متابعي الصفحة في الخدمات دروها في بناء هوية المنظمة.
- التعرف على درجة تذكر متابعي الصفحة للشعار و العلامة التجارية لشركة we باعتبارهم أهم عناصر هوية العلامة التجارية.
- التعرف على طبيعة استجابة العملاء للاعلانات المقدمه عبر الصفحة الرسمية.
وقد أسفرت الدراسة على مجموعة من النتائج أهمها
يعتبر المحتوى الإلكتروني حوار بين العميل و الشركة لتقديم العلامة التجارية، غالبية مفردات عينة الدراسة لديهم اتجاهات ايجابية تجاه المحتوى الالكتروني المقدم من الشركة المصرية للاتصالات، هناك اهتمام كبيرمن صناع المحتوى الإلكتروني على التنوع و لكن كان هناك تقصير في الاهتمام بالشكل الاخراجي، و عدم الاهتمام بالمحتوى التحريري.
يعتبر الاعلان الرقمي من أهم الوسائل التي تساهم في بناء و تشكيل هوية العلامة التجارية بشكل أسرع، من الوسائل الاعلانية التقليدية.
.
تعتبر الصفحات الرسمية للشركات منبر إعلاني و يفضلهم متابعي الصفحة لما تتميزبه من مرونه و سرعه في متابعة عرض المحتوى الاعلاني كما أن خدمة العملاء عبر الصفحة الرسمية للشركة من أهم الوسائل التي تساعد متابعي الصفحة في الاستمرار و المتابعة.
يحرص مديري الصفحة الرسمية لشركة we، على بث كافة الاعلانات التجارية المذاعة عبر التليفزيون.
American Psychological Association (APA)
حسن، رضا فولي عثمان ثابت. 2021. تقييم فعالية الصفحات الرسمية للشركات عبر مواقع التواصل الاجتماعي و دورها في بناء هوية العلامة التجارية : الفيس بوك نموذجا : دراسة كيفية. المجلة المصرية لبحوث الاتصال الجماهيري،مج. 2، ع. 1، ص ص. 239-271.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1362948
Modern Language Association (MLA)
حسن، رضا فولي عثمان ثابت. تقييم فعالية الصفحات الرسمية للشركات عبر مواقع التواصل الاجتماعي و دورها في بناء هوية العلامة التجارية : الفيس بوك نموذجا : دراسة كيفية. المجلة المصرية لبحوث الاتصال الجماهيري مج. 2، ع. 1 (أيار 2021)، ص ص. 239-271.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1362948
American Medical Association (AMA)
حسن، رضا فولي عثمان ثابت. تقييم فعالية الصفحات الرسمية للشركات عبر مواقع التواصل الاجتماعي و دورها في بناء هوية العلامة التجارية : الفيس بوك نموذجا : دراسة كيفية. المجلة المصرية لبحوث الاتصال الجماهيري. 2021. مج. 2، ع. 1، ص ص. 239-271.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1362948
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1362948