دور مهارات الاتصال الداخلي في تعزيز قيم الثقافة التنظيمية بالمؤسسة الاقتصادية الجزائرية : دراسة قياسية
Other Title(s)
The role of internal communication skills in supporting the organisational culture values
Author
Source
Issue
Vol. 16, Issue 1 (31 Dec. 2021), pp.20-35, 16 p.
Publisher
Publication Date
2021-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
16
Main Subjects
Economics & Business Administration
Topics
Abstract AR
هدفت الدراسة إلى معرفة دور مهارات الاتصال الداخلي في دعم قيم الثقافة التنظيمية لدى لعاملين باتصالات الجزائر -المندوبية الجهوية بشار- و معرفة مدى توافره و النمط السائد به.
تم توزيع 40 استبانة على عينة الدراسة من العاملين تم استردادها كلها قمنا باستخدام برنامج Spss لتحليل البيانات باستخدام على المتوسطات الحسابية الانحدار المتعدد و اختبار F لاستخراج النتائج.
أظهرت الدراسة النتائج التالية: 1/ اتجاهات العاملين فيها نحو ممارسات الاتصال الداخلي إيجابية و بدرجة مرتفعة.
2/ وجود علاقة إيجابية و بدرجة مرتفعة لممارسات الاتصال الداخلي في دعم قيم الثقافة التنظيمية 3/ بعدي التمكين و التعبئة هما السائدين وهما الأكثر تأثيرا على قيم الثقافة التنظيمية.
و أوصت الدراسة بـ: 1/ الاهتمام ببعدي الإعلام و الإقناع لأنهما الأقل ممارسة بالمؤسسة 2/ تنظيم ندوات لتعزيز ممارسات الاتصال الداخلي 3/ العمل على دعم قيم الثقافة التنظيمية و الاهتمام بها لبناء ثقافة تنظيمية داعمة للإبداع و العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.
Abstract EN
The present study aims at investigating the role of internal communication skills in supporting the organisational culture values at Algeria telecom -Regional delegation (Bechar area).
40 survey was distributed to a sample of employees, 100% of surveys were analyzed by SPSS.
Descriptive statistics; F test and stepwise multiple regression were used to obtain the follow results: the attitudes of the employees at the company towards internal communication skills were positive with Middle level of positivity.
There was a high positive relationship of the role of internal communication skills with the supporting of the organisational culture values at the company.
The mobilisation and the empowerment were the prevailing character had an impact on the organisational culture values at the company studied.
The study have three recommendations for future research: Giving importance to the “information” and “persuasion” dimension.
Organize seminars and workshops to promote positive internal communication practices serving the organization's goals.
Supporting organizational culture values, creativity and teamwork for building a strong organizational culture.
American Psychological Association (APA)
ابن زيان، روشام. 2021. دور مهارات الاتصال الداخلي في تعزيز قيم الثقافة التنظيمية بالمؤسسة الاقتصادية الجزائرية : دراسة قياسية. مجلة العلوم الاقتصادية،مج. 16، ع. 1، ص ص. 20-35.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1022849
Modern Language Association (MLA)
ابن زيان، روشام. دور مهارات الاتصال الداخلي في تعزيز قيم الثقافة التنظيمية بالمؤسسة الاقتصادية الجزائرية : دراسة قياسية. مجلة العلوم الاقتصادية مج. 16، ع. 1 (2021)، ص ص. 20-35.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1022849
American Medical Association (AMA)
ابن زيان، روشام. دور مهارات الاتصال الداخلي في تعزيز قيم الثقافة التنظيمية بالمؤسسة الاقتصادية الجزائرية : دراسة قياسية. مجلة العلوم الاقتصادية. 2021. مج. 16، ع. 1، ص ص. 20-35.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1022849
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 35
Record ID
BIM-1022849