دور نظم المعلومات التسويقية في تطوير خدمات البنوك

Author

يوسف، مهند أحمد عثمان

Source

مجلة اقتصاد المال و الأعمال

Issue

Vol. 2018, Issue 6 (30 Jun. 2018), pp.74-90, 17 p.

Publisher

Centre Universitaire Abdelhafid Boussouf-Mila The Institute of Economics Commerce and Management Science

Publication Date

2018-06-30

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

17

Main Subjects

Economy and Commerce

Topics

Abstract AR

هدفت الدراسة الى التعرف اثر نظم المعلومات التسويقية في تقديم الخدمات المصرفية بالبنوك و التعرف على دور نظم المعلومات التسويقية في تطوير خدمات العملاء و جذب عملاء جدد.

و لقد تكون مجتمع الدراسة من العاملين ببنك فيصل الإسلامي حيث تم توزيع عدد 60 استبانة وتم تحليل 50 استبانة هي التي تم الحصول عليها و مكتملة البيانات توصلت الدراسة للنتائج التالية: 1- نظم المعلومات التسويقية يؤثر على أداء الخدمات البنكية.

2- نظم المعلومات التسويقية يساعد على تحقيق الأهداف.

3- حوسبه النظام المصرفي يؤدى الى تقديم خدمات جيده.

4- تطبيق نظام المعلومات التسويقية يساعد على اتخاذ القرار السليم في الوقت المناسب.

الكلمات الافتتاحية: التسويق نظم المعلومات البنك

Abstract EN

The purpose of this study is to identify the impact of marketing information systems in providing banking services to banks, identify the role of marketing information systems in developing customer services, and attract new customers.

We study from the Faisal Islamic Bank where it was number 60 to identify and analyze 50 identification is obtained and complete study data to the following results: 1.

Marketing information system affect the performance of bank services.

2.

Marketing information systems help to achieve goals.

.

3.

The computerization of the banking system leads to provide good services4.

Marketing information system application helps to take the right decision at the right time.

Key words: Marketing, information management, Bank.

American Psychological Association (APA)

يوسف، مهند أحمد عثمان. 2018. دور نظم المعلومات التسويقية في تطوير خدمات البنوك. مجلة اقتصاد المال و الأعمال،مج. 2018، ع. 6، ص ص. 74-90.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1090997

Modern Language Association (MLA)

يوسف، مهند أحمد عثمان. دور نظم المعلومات التسويقية في تطوير خدمات البنوك. مجلة اقتصاد المال و الأعمال ع. 6 (حزيران 2018)، ص ص. 74-90.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1090997

American Medical Association (AMA)

يوسف، مهند أحمد عثمان. دور نظم المعلومات التسويقية في تطوير خدمات البنوك. مجلة اقتصاد المال و الأعمال. 2018. مج. 2018، ع. 6، ص ص. 74-90.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1090997

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1090997