دور نظم المعلومات التسويقية في تطوير خدمات البنوك
Author
Source
Issue
Vol. 2018, Issue 6 (30 Jun. 2018), pp.74-90, 17 p.
Publisher
Publication Date
2018-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
17
Main Subjects
Topics
- Information systems
- Decision making
- Information management
- Banking services
- Customer services
- Marketing information systems
- Banking systems
Abstract AR
هدفت الدراسة الى التعرف اثر نظم المعلومات التسويقية في تقديم الخدمات المصرفية بالبنوك و التعرف على دور نظم المعلومات التسويقية في تطوير خدمات العملاء و جذب عملاء جدد.
و لقد تكون مجتمع الدراسة من العاملين ببنك فيصل الإسلامي حيث تم توزيع عدد 60 استبانة وتم تحليل 50 استبانة هي التي تم الحصول عليها و مكتملة البيانات توصلت الدراسة للنتائج التالية: 1- نظم المعلومات التسويقية يؤثر على أداء الخدمات البنكية.
2- نظم المعلومات التسويقية يساعد على تحقيق الأهداف.
3- حوسبه النظام المصرفي يؤدى الى تقديم خدمات جيده.
4- تطبيق نظام المعلومات التسويقية يساعد على اتخاذ القرار السليم في الوقت المناسب.
الكلمات الافتتاحية: التسويق نظم المعلومات البنك
Abstract EN
The purpose of this study is to identify the impact of marketing information systems in providing banking services to banks, identify the role of marketing information systems in developing customer services, and attract new customers.
We study from the Faisal Islamic Bank where it was number 60 to identify and analyze 50 identification is obtained and complete study data to the following results: 1.
Marketing information system affect the performance of bank services.
2.
Marketing information systems help to achieve goals.
.
3.
The computerization of the banking system leads to provide good services4.
Marketing information system application helps to take the right decision at the right time.
Key words: Marketing, information management, Bank.
American Psychological Association (APA)
يوسف، مهند أحمد عثمان. 2018. دور نظم المعلومات التسويقية في تطوير خدمات البنوك. مجلة اقتصاد المال و الأعمال،مج. 2018، ع. 6، ص ص. 74-90.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1090997
Modern Language Association (MLA)
يوسف، مهند أحمد عثمان. دور نظم المعلومات التسويقية في تطوير خدمات البنوك. مجلة اقتصاد المال و الأعمال ع. 6 (حزيران 2018)، ص ص. 74-90.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1090997
American Medical Association (AMA)
يوسف، مهند أحمد عثمان. دور نظم المعلومات التسويقية في تطوير خدمات البنوك. مجلة اقتصاد المال و الأعمال. 2018. مج. 2018، ع. 6، ص ص. 74-90.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1090997
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1090997