استخدام المحاسبة المرنة كأداة لتعظيم القيمة للعميل في ضوء التنافسية بين منظمات الأعمال
Author
Source
مجلة البحوث المالية و التجارية
Issue
Vol. 20, Issue 1، ج. 1 (31 Jan. 2019), pp.72-94, 23 p.
Publisher
Port Said University Faculty of Commerce
Publication Date
2019-01-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
23
Main Subjects
Topics
Abstract AR
إن دعم القدرة التنافسية لمنظمات الأعمال في ظل التطورات التكنولوجية الحديثة يكمن من خلال تعظيم القيمة للعميل حيث يمثل العميل المصدر الأساس لتوليد التدفقات النقدية من عمليات التشغيل وذلك من خلال تخفيض تكلفة المنتجات/الخدمات مع الحفاظ على جودتها و تحسينها بما يحقق رغبات العملاء و احتياجاتهم.
و يتم ذلك بتطبيق نظام الإنتاج المرن الذي يركز على تقديم قيمة مضافة للعميل و تركيز أنشطة العمليات على تحسين تدفق المنتجات من خلال استخدام مدخل المحاسبة المرنة الذي يقوم إعادة هيكلة المنظمات إلى مسارات تدفق القيمة.
و يقوم هذا البحث بدراسة استخدام المحاسبة المرنة لتعظيم القيمة للعميل بما يدعم القدرة التنافسية.
و استهدف البحث وضع إطار لمدخل المحاسبة المرنة المقترح بالتكامل مع القياس المتوازن للأداء و منهجية ستة سيجما و أثره على تعظيم القيمة للعميل.
و خلص البحث إلى أن المدخل المقترح يحقق تعظيم القيمة للعميل من خلال تميز الأداء حيث يوفر القياس المتوازن للأداء محتوى استراتيجي لأداء المنظمة بينما يعد منهجية ستة سيجما مدخلا لتحسين الأداء من خلال معالجة مشاكل الأداء.
American Psychological Association (APA)
فودة، أميرة السيد فرج. 2019. استخدام المحاسبة المرنة كأداة لتعظيم القيمة للعميل في ضوء التنافسية بين منظمات الأعمال. مجلة البحوث المالية و التجارية،مج. 20، ع. 1، ج. 1، ص ص. 72-94.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1095476
Modern Language Association (MLA)
فودة، أميرة السيد فرج. استخدام المحاسبة المرنة كأداة لتعظيم القيمة للعميل في ضوء التنافسية بين منظمات الأعمال. مجلة البحوث المالية و التجارية مج. 20، ع. 1، ج. 1 (2019)، ص ص. 72-94.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1095476
American Medical Association (AMA)
فودة، أميرة السيد فرج. استخدام المحاسبة المرنة كأداة لتعظيم القيمة للعميل في ضوء التنافسية بين منظمات الأعمال. مجلة البحوث المالية و التجارية. 2019. مج. 20، ع. 1، ج. 1، ص ص. 72-94.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1095476
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1095476
