تكنولوجيا الاتصال و المعلومات آلية لتنمية المورد البشري في المؤسسة الخدماتية : دراسة حالة بريد الجزائر-البليدة نموذجا

Abstract AR

تسعى هذه الدراسة للبحث عن آلية ودور التكنولوجيا في تفعيل النشاط الخدماتي حيث تعتبر التكنولوجيا في الوقت الراهن الأساس الذي تنهض به الدول و ترتقي كما أن هذه التكنولوجيا طغت على كل مراحل العملية الإنتاجية حتى الإدارية منها حيث حل الحاسب الآلي جملة من المشاكل فقد كان الاهتمام المؤسساتي بتكنولوجيا المعلومات قد قابلته ضرورة ملحة و حتمية للاهتمام بالعنصر البشري.

و الجدير بالذكر أن الوسائط التكنولوجية و المعلوماتية تعد حديثة العهد بالمؤسسة الخدماتية في الجزائر كما أن طبيعة الدور الذي تلعبه تكنولوجيا المعلومات و الاتصال في تنمية الموارد البشرية أساسية و مهمة في الوقت الحالي و سوف نتطرق إليه لا حقا.