Estimating short-term return on customer investment : analytical study-Integrated Marketing Communication (IMC)
Source
Journal of the Economic of Business and Finance
Issue
Vol. 6, Issue 1 (30 Jun. 2021), pp.555-570, 16 p.
Publisher
University of Echahid Hamma Lakhdar-el-Oued
Publication Date
2021-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
16
Main Subjects
Topics
Abstract AR
يعتبر تقييم العائد قصير الأجل على استثمار العميل بمثابة قياس كمية الأرباح أو الفوائد التي يمكن تحقيقها على الفور في غضون فترة زمنية قصيرة على عكس ذلك و على المدى الطويل يهدف إلى القياس أو الوصول إلى أو تحسين سمعة الشركة و تغيير و لاء العملاء و كذلك مواقفهم في غضون فترة زمنية طويلة فهل يمكن الإستثمار بالعميل و تحمل مصاريف و نفقات إضافية لتحقيق عائد ربحي أعلى من تكلفة هذا الإستثمار كيف و متى يتم ذلكتهدف هذه الدراسة إلى تقييم العائد على استثمار العميل على أساس مالي و الذي يمكن أن يحدد حدود و أنواع الإستثمارات التي سيتم استخدامها في هذا المجال من أجل تحقيق أفضل النتائج خلال فترة زمنية محددة.
Abstract EN
term return on customer investment means that quantity of profit or benefits which can be achieved immediately within a period of time (usually from 6-12 months) by adopting a number of Marcom marketing communication programs, in contrast with long- a term that aimed to measure and reach or improve company reputation and changing the customer's loyalty and their image as well as their attitudes within a period of time usually more than 1 year, Is it possible to invest in the customer and bear additional expenses to achieve a higher return on investment than the cost of this investment? How do? When will this be done? This study aims to evaluate the return on the client's investment on a financial basis, which can determine the limits and types of investments that will be used in this field in order to achieve the best results within a specific period of time.
American Psychological Association (APA)
Bani Ata, Bassam Husayn. 2021. Estimating short-term return on customer investment : analytical study-Integrated Marketing Communication (IMC). Journal of the Economic of Business and Finance،Vol. 6, no. 1, pp.555-570.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1246392
Modern Language Association (MLA)
Bani Ata, Bassam Husayn. Estimating short-term return on customer investment : analytical study-Integrated Marketing Communication (IMC). Journal of the Economic of Business and Finance Vol. 6, no. 1 (Jun. 2021), pp.555-570.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1246392
American Medical Association (AMA)
Bani Ata, Bassam Husayn. Estimating short-term return on customer investment : analytical study-Integrated Marketing Communication (IMC). Journal of the Economic of Business and Finance. 2021. Vol. 6, no. 1, pp.555-570.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1246392
Data Type
Journal Articles
Language
English
Notes
Includes bibliographical references : p. 570
Record ID
BIM-1246392