تقييم درجة تطور و نضوج نظم الموارد البشرية : معايير مقترحة

Abstract AR

مع تـزايد أهمية الأصول غيـر الملموسة في المنظمات الحديثة، بدأ الاهتمام بإيجاد آلية لتقييم نظم و ممارسات و سياسات الموارد البشرية.

قدمت الأدبيات حديثا مفهوما جديدا أطلقت عليه نضوج الموارد البشرية، و قدمت العديد من النماذج لتوصيف المراحل المتدرجة لهذا التطور و النضوج.

و رغم الإسهام الذي قدمته هذه النماذج، إلا أنها ركزت في مجملها على تقييم نظم الموارد البشرية من خلال معيار رئيس، و هو معيار درجة تقدم ممارسات الموارد البشرية.

هدفت الدراسة الحالية لمراجعة الأدبيات الخاصة بهذه النماذج، و العمل على تطويـرها و تنميتها من خلال إضافة معاييـر جديدة لتقييم نضوج نظم الموارد البشرية بصورة أكثـر شمولا.

قدمت الدراسة سبعة معاييـر مقتـرحة هي: مواصفات القائم بأعمال إدارة الموارد البشرية، و مستوى التوافق/ التكامل الأفقي بيـن ممارسات الموارد البشرية، و مستوى التوافق/ التكامل الرأسي بيـن ممارسات الموارد البشرية و الاستـراتيجية الكلية للمنظمة، و الدور الاستـراتيجي لإدارة الموارد البشرية، و درجة الاستعانة ببيوت الخبـرة و المؤسسات الاستشارية الخارجية المتخصصة في الموارد البشرية، و مدى وجود آليات لمراجعة و تقييم منظومة الموارد البشرية، و درجة اعتماد إدارة الموارد البشرية على تكنولوجيا المعلومات IT.

قدمت الدراسة الحالية تصنيفا مقتـرحا للمستويات المتدرجة لكل معيار من المعاييـر المقتـرحة لتقييم نضوج نظم الموارد البشرية.

ستساهم هذه المعاييـر المقتـرحة و التصنيفات الخاصة بها في تطويـر و بلورة مفهوم نضوج الموارد البشرية بشكل أفضل، و إثـراء النماذج الخاصة به، كما ستساهم في تقديم أساس أعم و أشمل لتقييم منظومة الموارد البشرية بالمنظمات.