أثر تطبيق أنموذج الأداء المتوازن (BSC)‎ في تعزيز الأداء المالي الإستراتيجي للمصارف الوطنية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة : دراسة ميدانية

Other Title(s)

Effect of implementing balanced scorecard (bsc)‎ in enhancing strategic financial performance of national palestinian banks that are actively working in gaza strip : a field study

Joint Authors

درغام، ماهر موسى حامد
أبو فضة، مروان محمد

Source

مجلة الجامعة الإسلامية للبحوث الإنسانية

Issue

Vol. 17, Issue 2 (30 Jun. 2009), pp.741-788, 48 p.

Publisher

The Islamic University-Gaza Deanship of Research and Graduate Affairs

Publication Date

2009-06-30

Country of Publication

Palestine (Gaza Strip)

No. of Pages

48

Main Subjects

Economy and Commerce
Financial and Accounting Sciences

Topics

Abstract AR

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر تطبيق أنموذج الأداء المتوازن المحددة ضمن جوانبه الأربعة : المالي، العميل، العمليات الداخلية ، والنمو وا لتعلم، في تعزيز الأداء المالي الإستراتيجي للمصارف الوطنية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة.

ومن أهم نتائج الدراسة : 1- إن المصارف الوطنية الفلسطينية العاملة في قطاع غز ة، يتوفر لديها الإدراك الجيد ، بأن نجاحها يتطلب العمل بشكل ح ثيث وجدي ؛ لتعزيز الأداء المالي الإ ستراتيجي .

-2 تمتلك المصارف تصوراً و اضحاً عن أبعاد الأداء المالي الإستراتيجي الأساس، والذي يمكنها بجوانبه ،(BSC) من تحقيق أداء مالي إستراتيجي متميز.

3- يمكن استخدام أنموذج الأداء المتوازن الأربعة معاً كلٍ على حدة؛ لتعزيز الأداء المالي الإستراتيجي للمصارف.

وأخيراً: خلصت الدراسة إلى عدة توصيات منها: 1- ضرورة تبني المصارف الوطنية الفلسطينية عبر إعادة تشكيل الثقافة المؤسسية، وتهيئة الظروف اللازمة (BSC) العاملة في قطاع غزة أنموذج وسيلة لترشيد قرارات المديرين (BSC) لتفعيل عملية تطبيقه.

2- ضرورة استخدام المصارف أنموذج وتوجيه سلوكهم وتقويم أدائهم.

3- ضرورة تدريب العاملين في المصارف وتأهيلهم من خلال ومزاياه.

4- وجوب (BSC) إشراكهم في دورات مختصة؛ للاطلاع على كيفية تطبيق أنموذج بشكل كفؤ وفاعل (BSC) استقطاب الكوادر والخبرات الفنية المؤهلة والقادرة على تطبيق أنموذج في المصارف.

American Psychological Association (APA)

درغام، ماهر موسى حامد وأبو فضة، مروان محمد. 2009. أثر تطبيق أنموذج الأداء المتوازن (BSC) في تعزيز الأداء المالي الإستراتيجي للمصارف الوطنية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة : دراسة ميدانية. مجلة الجامعة الإسلامية للبحوث الإنسانية،مج. 17، ع. 2، ص ص. 741-788.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-130743

Modern Language Association (MLA)

درغام، ماهر موسى حامد وأبو فضة، مروان محمد. أثر تطبيق أنموذج الأداء المتوازن (BSC) في تعزيز الأداء المالي الإستراتيجي للمصارف الوطنية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة : دراسة ميدانية. مجلة الجامعة الإسلامية للبحوث الإنسانية مج. 17، ع. 2 (حزيران 2009)، ص ص. 741-788.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-130743

American Medical Association (AMA)

درغام، ماهر موسى حامد وأبو فضة، مروان محمد. أثر تطبيق أنموذج الأداء المتوازن (BSC) في تعزيز الأداء المالي الإستراتيجي للمصارف الوطنية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة : دراسة ميدانية. مجلة الجامعة الإسلامية للبحوث الإنسانية. 2009. مج. 17، ع. 2، ص ص. 741-788.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-130743

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن ملاحق : ص. 783- 788

Record ID

BIM-130743