أثر قياس الأداء ونظام الحوافز على الالتزام التنظيمي: (دراسة ميدانية)
Joint Authors
شمعة، رانية عبد المنعم
السيد، عبد الله رجب إبراهيم
الروبي، محمد جمعة
Source
مجلة البحوث الإدارية و المالية و الكمية
Issue
Vol. 2, Issue 2 (30 Jun. 2022), pp.201-248, 48 p.
Publisher
Suez University Faculty of Commerce
Publication Date
2022-06-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
48
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تهدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق منهجية ستة سيجما بمعاييرها (دعم و التزام الإدارة العليا، التحسين المستمر للأداء، الموارد البشرية و التدريب، العمليات و الانظمة، قياس الأداء و نظام الحوافز) لتحقيق الإلتزام التنظيمى بأبعاده المتمثلة في (الإلتزام المعيارى، الإلتزام الاستمراري، الإلتزام العاطفى) في شركات المقاولات للتشييد و البناء، وفي تحديد مستوى الدعم الذى تقدمه الإدارة العليا لتطبيق منهجية ستة سيجما و مدى فاعليتها، و التعرف على مدى التزام شركات المقاولات للتشييد و البناء بتطبيق منهجية ستة سيجما، و تحديد العلاقة بينها و بين الإلتزام التنظيمى، و التعرف على المعوقات التى تواجه تطبيق ستة سيجما في شركات المقاولات للتشييد و البناء.
وقد أجريت الدراسة على عينة احتمالية عشوائية بسيطة من الإدارة العليا و الوسطى و التنفيذية، وتوصلت الدراسة أن هناك تأثيرا ذا دلاله إحصائية لمعايير ستة سيجما التالية (دعم و التزام الإدارة العليا، الموارد البشرية و التدريب، العمليات و الأنظمة، قياس الأداء و نظام الحوافز) على الإلتزام التنظيمى، ووجود علاقة عكسية بين معيار التحسين المستمر للأداء و الإلتزام التنظيمى ووجود علاقة طردية إيجابية و ذات دلاله إحصائية بين معايير ستة سيجما التالية (دعم و التزام الإدارة العليا، الموارد البشرية و التدريب، العمليات و الأنظمة، قياس الأداء و نظام الحوافز) و الإلتزام التنظيمى.
و أوصت الدراسة بضرورة التركيز على منهجية ستة سيجما لما لها من أثر إيجابى على الإلتزام التنظيمى، و إجراء دورات تدربية عليها بشكل مستمر لمواكبة العصر الحديث، و الإهتمام بالعملاء، وذلك من خلال تحسين الخدمة هم و التى تشبع احتياجاتهم و رغباتهم، بالجودة المطلوبة و بالتكلفة المناسبة.
American Psychological Association (APA)
السيد، عبد الله رجب إبراهيم والروبي، محمد جمعة وشمعة، رانية عبد المنعم. 2022. أثر قياس الأداء ونظام الحوافز على الالتزام التنظيمي: (دراسة ميدانية). مجلة البحوث الإدارية و المالية و الكمية،مج. 2، ع. 2، ص ص. 201-248.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1398535
Modern Language Association (MLA)
شمعة، رانية عبد المنعم....[و آخرون]. أثر قياس الأداء ونظام الحوافز على الالتزام التنظيمي: (دراسة ميدانية). مجلة البحوث الإدارية و المالية و الكمية مج. 2، ع. 2 (2022)، ص ص. 201-248.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1398535
American Medical Association (AMA)
السيد، عبد الله رجب إبراهيم والروبي، محمد جمعة وشمعة، رانية عبد المنعم. أثر قياس الأداء ونظام الحوافز على الالتزام التنظيمي: (دراسة ميدانية). مجلة البحوث الإدارية و المالية و الكمية. 2022. مج. 2، ع. 2، ص ص. 201-248.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1398535
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1398535