دور التدريب في تنمية مهارة العاملين وأثره على الإنتاجية لتحقيق التنمية المستدامة : دراسة ميدانية على إحدى شركات تكنولوجيا المعلومات
Other Title(s)
The role of training in employee skills development and its impact of production to achieve sustainable development
Joint Authors
محمد، وائل فوزي عبد الباسط
أسامة محمود فريد
الشريف، وائل حامد مصباح
Source
Issue
Vol. 51, Issue 6، ج. 3 (30 Jun. 2022), pp.253-288, 36 p.
Publisher
Ain Shams University Institute of Environmental Studies and Rese Arch Accredited
Publication Date
2022-06-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
36
Main Subjects
Topics
- Sustainable development
- Researchers
- Personnel management
- Educational programmes
- Occupational qualifications
- Human resources
- Training
- Seminars
- Statistics
- Factor analysis
- Information transfer
- Information technology
- Data analysis
- Corporations
- Skills
- Environmental aspects
- Management skills
- Standard deviations
- Technical Skills
- Electronic training
- Random samples
- Internship programs
- Brainstorming
Abstract AR
هدفت الدراسة توضيح الأهمية النسبية و الضرورة الحتمية لدور التدريب في تنمية مهارة العاملين و أثره على الإنتاجية لتحقيق التنمية المستدامة، مع مراعاة الجوانب البيئية و تأثيراتها و التعرف على مفهوم التدريب و أهميته و عناصره و علاقته بالموارد البشرية لأنه جزء هام من ادارة الموارد البشرية، و التعرف على كيفية و استكمال للدور الجامعي تعتبر عملية التدريب من أكثر نشاطات إدارة الموارد البشرية أهمية نظرا لأنها تنعكس على الأداء الفردي للأفراد الموظفين في الجامعة.
وفي هذا السياق أكدت دراسة أن للتدريب دورا أساسيا في تحسين اداء الموظفين و صقل لمهاراتهم و زيادة كفاءتهم، إذ أننا نعيش في عالم يتلاحق فيه النمو و تزداد المتغيرات، مما يستوجب على الجميع إدراك متطلبات التطور في الحاضر و المستقبل.
و لتحقيق اهداف الدراسة تم تصميم استمارة استبيان جمعت بالمقابلة تضمنت مجموعة من العبارات تقيس اتجاهات العينة تجاه متغيرات الدراسة.
و اعتمد الباحثون على المزج بن المنهج الاستقرائي و المنهج الوصفي والوصفي الكمى وذلك من خلال اسلوب الدراسة النظرية و الدراسة الميدانية و التى تألفت عينة الدراسة من مجتمع بلغ 300 من العاملين بالشركة وفق إحصائيات الشركة عدد 240 فرد و عدد 60 فرد من العملاء من العاملين و العملاء، حيث تم أخذ عينة عشوائية موزعين على مختلف البرامج التدريبية، و التي بلغت 25% من حجم المجتمع مع استبعاد عينات غير صالحة، تم توزيع (75) استمارة، بعد اختيار العينة من خلال جدول العينة العشوائية، تم الحصول على (65) استمارة من الاستمارات الموزعة.
وقد قام الباحثون بإجراء تحليل البيانات باستخدام التكرارات و النسب المئوية، وذلك لتحليل إجابات أفراد العينة محل البحث وتوضيح الفروق بينها و مقاييس النزعة المركزية (المتوسط Mean، الانحراف المعياري S.
D وذلك لتحديد التوصيف الإحصائي لبعض متغيرات البحث و أسلوب التحليل العاملي Facter Analysis؛ وذلك لتحديد و استنباط المحددات ذات الأهمية الواضحة في تفسير دور التدريب على الانتاجية و تعزيز التنمية المستدامة و اختصار عدد تلك المحددات من خلال تخصيصها في مجموعة من العوامل الأساسية لاستجابات أفراد عينة الدراسة.
ولم يكتف الباحثين عن تحليلهم للبيانات بالأساليب الإحصائية، و إنما قاموا بعد ذلك بدراستها بتفسيرها و استخلاص النتائج و منها: قبول جميع فرضيات البحث الخاصة بتنمية مهارات العاملين (المهارات الإدارية، و المهارات الفنية، و المهارات الإنتاجية) وفقا للمتغيرات المستقلة المشار إليها في الجدول، إلا أنه تم رفض الفرضية من حيث الجنس في المجال الإداري، و المجال الفني فقط.
وجود أثر دال إحصائيا للتدريب المقدم للمهارات الفنية لدى العاملين في الشركة إلا أن هذا الأثر ليس كبيرا.
وجود أثر دال إحصائيا للتدريب المقدم على المهارات الفنية لدى العاملين في الشركة و التدريب إلا أن هذا الأثر ليس كبيرا.
وجود أثر دال إحصائيا للتدريب المقدم على جودة (الإنتاجية) الخدمات لدى العاملين في الشركة.
و بأسلوب منطقي بحت المتعلقة بواقع الاهتمام بتنفيذ دراسة على الشركة موضع البحث وكيفية وضعها و صياغتها، و نشرها و تعميمها، و تقييمها و تطويرها، وقد خلصت الدراسة إلى ضرورة اهتمام الادارة العليا بالشركات بالتركيز على دعم عمليات التدريب و الانتقال من التدريب التقليدي (ويقصد بها تلك الأساليب التي تعتمد في الغالب على التدريب النظري في نقل المعلومات للمتدربين سوءا بطريقة النقل المباشر من قبل المدرب، أو بطريقة الحوار و المناقشة.
و من أبرز أساليب التدريب التقليدية (المحاضرة، المناقشة، الندوة، المؤتمرات، الحلقات الدراسية، ورش العمل، تدريب الحساسية، العصف الذهني) الى التدريب الإلكتروني، وأنه كلما زاد التركيز على التدريب الإلكتروني و خاصة برامج الادارية و الفنية وذلك لتحسين و تفعيل و زيادة الانتاج الذي بدوره يحقق رضا العميل و الذي بدوره يساهم في بقاء المنظمة أو الشركة.
Abstract EN
The study aimed to clarify the relative importance and inevitability of the role of training in developing the skills of workers and its impact on productivity to achieve sustainable development, taking into account the environmental aspects and their effects, and identifying the concept of training, its importance, its elements and its relationship to human resources because it is an important part of human resource management, and to identify how and to complement the university role is considered a process.
Training is one of the most important activities of human resource management, since it is reflected on the individual performance of the employees at the university.
Everyone must realize the requirements of development in the present and the future.
To achieve the objectives of the study, a questionnaire was designed and collected in the interview.
It included a set of phrases that measured the sample's trends towards the study variables.
The researchers relied on the combination of the inductive approach, the deductive approach, and the quantitative descriptive approach, through the method of the theoretical study and the field study, which consisted of the study sample.
From a community of 300 employees of the company and The company's statistics number 240 individuals and 60 clients (both employees and clients), where a random sample was taken distributed among the various training programs, which amounted to 25% of the community size with the exclusion of invalid samples.
(75) forms were
American Psychological Association (APA)
الشريف، وائل حامد مصباح ومحمد، وائل فوزي عبد الباسط وأسامة محمود فريد. 2022. دور التدريب في تنمية مهارة العاملين وأثره على الإنتاجية لتحقيق التنمية المستدامة : دراسة ميدانية على إحدى شركات تكنولوجيا المعلومات. مجلة العلوم البيئية،مج. 51، ع. 6، ج. 3، ص ص. 253-288.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1412176
Modern Language Association (MLA)
محمد، وائل فوزي عبد الباسط....[و آخرون]. دور التدريب في تنمية مهارة العاملين وأثره على الإنتاجية لتحقيق التنمية المستدامة : دراسة ميدانية على إحدى شركات تكنولوجيا المعلومات. مجلة العلوم البيئية مج. 51، ع. 6، ج. 3 (حزيران 2022)، ص ص. 253-288.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1412176
American Medical Association (AMA)
الشريف، وائل حامد مصباح ومحمد، وائل فوزي عبد الباسط وأسامة محمود فريد. دور التدريب في تنمية مهارة العاملين وأثره على الإنتاجية لتحقيق التنمية المستدامة : دراسة ميدانية على إحدى شركات تكنولوجيا المعلومات. مجلة العلوم البيئية. 2022. مج. 51، ع. 6، ج. 3، ص ص. 253-288.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1412176
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1412176
