![](/images/graphics-bg.png)
قياس أثر أبعاد جودة التجربة السياحية على نشر الكلمة المنطوقة الإلكترونية الإيجابية للمقصد السياحي
Other Title(s)
Measuring the impact of tourism experience quality dimensions on the positive electronic word of mouth spreading for tourism destination
Author
Source
Issue
Vol. 8, Issue 2 (31 Oct. 2022), pp.204-223, 20 p.
Publisher
Ali Kafi University Center the Institute of Economic Business and Management Sciences
Publication Date
2022-10-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
20
Main Subjects
Topics
Abstract AR
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير أبعاد جودة التجربة السياحية (بعد المتعة، بعد الجمالية، بعد راحة البال، بعد الخدمات المقدمة) على نشر الكلمة المنطوقة الإيجابية للمقاصد السياحية الجزائرية (مقاصد سياحة التراث الثقافي و الصحراوي، مقاصد سياحة المناطق الجبلية و الغابية، مقاصد السياحة الشاطئية و البحرية، مقاصد السياحة العلاجية)، لهذا الغرض تم نشر استبيان إلكتروني على موقع الفيسبوك، حيث تم استرجاع 521 استمارة إلكترونية خضعت منها للمعالجة الإحصائية 512 استمارة عبر برنامج الحزم الإحصائية (SPSS.
v 28).
توصلت نتائج الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط موجبة بين متغيرات الدراسة، كما أظهرت الأثر الإيجابي لكل الأبعاد المشكلة لجودة التجربة السياحية على نشر الكلمة المنطوقة الإلكترونية الإيجابية للمقاصد السياحية الجزائرية من طرف السياح.
و عليه توصي الدراسة بضرورة الاهتمام و تطوير أبعاد جودة التجربة السياحية التي تساهم مباشرة في الرفع من أداء المقصد السياحي و تعزز من تنافسيته.
Abstract EN
This study aims to determine the effects of the tourism experiences quality dimention.
(hedonism, esthetics, peace of mind, services provided) to spreading positive electronic word-of-mouth about Algerian tourist attractions (cultural heritage destinations, the mountain and forest destination, the beach and sea destination and medical tourism destination).
for this purpose, an online survey was made available on the Facebook website, a total of 521 electronic forms were acquired, and 512 were assessed using statistical programs (SPSS.
V 28).
the findings revealed a significant positive correlation among the study variables, and significant positive impact of the tourism experience quality dimensions on positive electronic word-of-mouth spreading about Algerian tourism destinations.
as a consequence, the study finds out that enhancing the dimensions of the tourism experiences quality is crucial for a destination to enhance its performance and maintain its competitiveness.
American Psychological Association (APA)
بغداد، علي. 2022. قياس أثر أبعاد جودة التجربة السياحية على نشر الكلمة المنطوقة الإلكترونية الإيجابية للمقصد السياحي. مجاميع المعرفة،مج. 8، ع. 2، ص ص. 204-223.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1423529
Modern Language Association (MLA)
بغداد، علي. قياس أثر أبعاد جودة التجربة السياحية على نشر الكلمة المنطوقة الإلكترونية الإيجابية للمقصد السياحي. مجاميع المعرفة مج. 8، ع. 2 (تشرين الأول 2022)، ص ص. 204-223.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1423529
American Medical Association (AMA)
بغداد، علي. قياس أثر أبعاد جودة التجربة السياحية على نشر الكلمة المنطوقة الإلكترونية الإيجابية للمقصد السياحي. مجاميع المعرفة. 2022. مج. 8، ع. 2، ص ص. 204-223.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1423529
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 221-223
Record ID
BIM-1423529