أثر تطوير المنتجات الصناعية على القدرة التنافسية للصناعات التكميلية بالعاشر من رمضان : دراسة ميدانية

Abstract AR

تمثل الهدف العام للبحث في تحديد أثر تطوير المنتجات الصناعية على القدرة التنافسية للصناعات التكميلية، وذلك من خلال ثلاث منظمات بالعاشر من رمضان هم (الفنية للصناعات الهندسية و التكميلية، عبد الحميد البنا للصناعات الهندسية، جست للمعادن و السبك الالي)، وقام الباحث بالإعتماد على المنهج الوصفي التحليلي في البحث حيث تتكون العينة من (195) من العاملين بهذة المصانع، وتوصلت النتائج إلى أن الاتجاة العام موافقة نحو جميع المتغيرات المتمثلة في (العمليات التشغيلية، جودة المنتج، التكلفة)، حيث أن المنظمات تضع في أعتبارها الحفاظ على العمليات التشغيلية من خلال تنفيذ إستراتيجيات و سياسات واضحة وموثقة لتحسين العمليات التشغيلية، كما تحرص على تطوير المنتجات لتفوق توقعات العملاء، و تغيير مواصفات المنتجات و تحديثها بما يتواكب مع مطلبات العملاء و أذواقهم، و تعمل باستمرار على فعالية وأمان منتجاتها بما يتفق مع المواصفات المطلوبة، بالإضافة إلى التنافس على تخفيض تكاليف المنتجات والوصول لاقل معدلات الهدر، و تسعي لمحاولة خفض التكاليف بما لا يتعارض مع جودة المنتج، و الحرص على تلقي شكاوى العملاء و علاجها بشكل جذرى، و تحث على تشجيع العاملين على الإبتكار و التطوير، و اخيرا تتنافس على تخفيض تكاليف المنتجات والوصول لتحقيق القدرة التنافسية، و تمثلت الاضافه العلميه للبحث في ان تطوير المنتجات الصناعية له اثر كبير على القدرة التنافسية بالمنظمات التى تتبنى الصناعات التكميلية.