The impact of decision support systems on decision-making quality: evidence from Jordanian banks
Other Title(s)
أثر أنظمة دعم القرار على جودة القرار: دراسة حالة البنوك الأردنية
Joint Authors
Source
Revue Scientifique Avenir Économique
Issue
Vol. 10, Issue 1 (31 Dec. 2022), pp.182-204, 23 p.
Publisher
Publication Date
2022-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
23
Main Subjects
Banking and Financial Sciences
Topics
Abstract AR
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد أثر استخدام نظام دعم القرار على جودة القرارات وذلك بدراسة الفعالية والكفاءة والفائدة والجهد المبذول وسهولة الاستخدام وتأثيرها على جودة صنع القرارات.
حيث تم توزيع 500 استبيان في البنوك الأردنية وتم تحليل النتائج باستخدام برنامج (SPSS).
وفى الأخير خلصت الدراسة إلى أن استخدام نظم دعم القرارات التي تمتاز بسهولة الاستخدام والفعالية والفائدة ولا تحتاج إلى جهد كبير في الحصول على المعلومات تساعد على اتخاذ قرارات عالية الجودة.
في حين تبين أن الكفاءة ليس لها دور في تحسين جودة هذه القرارات.
Abstract EN
This study investigates the impact of the decision support system (DSS) on the quality of decision-making, by addressing the effect of these variables (effectiveness, efficiency, perceived effort, perceived ease of use, and usefulness) on the decision-making quality.
500 self-questionnaires were distributed in Jordanian banks and the data were analyzed using the (SPSS) software.
finally, the study findings reveal that the use of DSS, which are effective, easy to use and useful with minimum efforts, helps in making high quality decisions.
also, the study finds that there is no effect of an efficient DSS on decision-making.
American Psychological Association (APA)
Yusfi, Iman& Dayyat, Rasha. 2022. The impact of decision support systems on decision-making quality: evidence from Jordanian banks. Revue Scientifique Avenir Économique،Vol. 10, no. 1, pp.182-204.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1468772
Modern Language Association (MLA)
Yusfi, Iman& Dayyat, Rasha. The impact of decision support systems on decision-making quality: evidence from Jordanian banks. Revue Scientifique Avenir Économique Vol. 10, no. 1 (Dec. 2022), pp.182-204.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1468772
American Medical Association (AMA)
Yusfi, Iman& Dayyat, Rasha. The impact of decision support systems on decision-making quality: evidence from Jordanian banks. Revue Scientifique Avenir Économique. 2022. Vol. 10, no. 1, pp.182-204.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1468772
Data Type
Journal Articles
Language
English
Notes
Includes bibliographical references: p 203-204
Record ID
BIM-1468772
