استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي التي يستخدمها مديرو المدارس الثانوية العامة الحكومية بمنطقة تبوك التعليمية و علاقتها بدرجة الالتزام التنظيمي لمعلميهم من وجهة نظر المعلمين
Other Title(s)
The strategies of organizational conflict management, as used by the principals of public secondary schools at Tabouk education district in Saudi Arabia, and its relation with the organizational commitment degree of their teachers, from the teachers' perspective
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
ابن طريف، عاطف عمر صالح
القضاة، محمد أمين حامد عبد الله
الطعاني، حسن أحمد المصطفى
University
Mutah University
Faculty
Faculty of Educational Sciences
Department
Department of Educational Foundation and Administration (EFA)
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2008
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على استراتجيات إدارة الصراع التي يستخدمها مديرو المدارس الثانوية العامة الحكومية بمنطقة تبوك في السعودية و علاقتها بدرجة التزام معلميهم التنظيمي من وجهة نظر المعلمين وقد تكونت العينة من 530 معلما و معلمة تشكل ما نسبته 33 % تقريبا من مجتمع الدراسة، وتم اختيار العينة بطريقة طبقية عشوائية على مرحلتين، و قد جاءت أهم النتائج كما يلي : 1- جاء ترتيب استخدام استراتيجيات إدارة الصراع على التوالي كما يلي : (التجنب، التكامل، التسوية، الإرضاء، الهيمنة).
كما وجدت فروق دالة إحصائيا عند 0.05 ≥ α في تصورات المعلمين عن استخدام مديريهم لاستراتيجيتي (التكامل، و التسوية) تعزى للنوع الاجتماعي لصالح الإناث، و وجدت فروق دالة إحصائيا أيضا عند 0.05 ≥ α عن استخدام لإستراتيجية الإرضاء تعزى للخبرة لصالح ذوي الخبرة المتوسطة. 2- وجدت علاقة ارتباطية طردية دالة إحصائيا عند 0.01 ≥ α بين استخدام المديرين لاستراتيجية كل من (التكامل، و التسوية، و الإرضاء) درجة التزام معلميهم التنظيمي. 3- تحققت درجة مرتفعة للالتزام التنظيمي الكلي للمعلمين، و وجدت فروق في هذا الالتزام دالة إحصائيا عند 0.05 ≥ α تعزى للنوع الاجتماعي لصالح الإناث، كما وجدت فروق في هذا الالتزام أيضا دالة إحصائيا عند مستوى 0.05 ≥ α تعزى للخبرة و كانت لصالح ذوي الخبرة المتوسطة. و أهم ما أوصى به الباحث أن تتضمن فقرات تقييم الأداء الوظيفي لمدير المدرسة الثانوية العامة طريقته في إدارة الصراعات التي تحدث في مدرسته، و أوصى أيضا بضرورة تفعيل ترقيات المعلمين للتقدم في مسارهم الوظيفي.
Main Subjects
Business Administration
Educational Sciences
Topics
No. of Pages
196
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
ابن نوح، خالد موسى عبد الرحمن. (2008). استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي التي يستخدمها مديرو المدارس الثانوية العامة الحكومية بمنطقة تبوك التعليمية و علاقتها بدرجة الالتزام التنظيمي لمعلميهم من وجهة نظر المعلمين. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-304191
Modern Language Association (MLA)
ابن نوح، خالد موسى عبد الرحمن. استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي التي يستخدمها مديرو المدارس الثانوية العامة الحكومية بمنطقة تبوك التعليمية و علاقتها بدرجة الالتزام التنظيمي لمعلميهم من وجهة نظر المعلمين. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2008).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-304191
American Medical Association (AMA)
ابن نوح، خالد موسى عبد الرحمن. (2008). استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي التي يستخدمها مديرو المدارس الثانوية العامة الحكومية بمنطقة تبوك التعليمية و علاقتها بدرجة الالتزام التنظيمي لمعلميهم من وجهة نظر المعلمين. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-304191
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-304191