جودة المنتج كمرتكز للتأثير على السلوك الشرائي للمستهلك النهائي : دراسة حالة مؤسسة ترافل لمشتقات الحليب
Author
Source
Issue
Vol. 5, Issue 11 (30 Jun. 2013), pp.218-228, 11 p.
Publisher
Ziane Achour University of Djelfa
Publication Date
2013-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
11
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على طبيعة العلاقة بين جودة المنتج و السلوك الشرائي للمستهلك النهائي بالتطبيق على منتجات مؤسسة ترافل لمشتقات الحليب.
و لتحقيق هذا الهدف تم تصميم قائمة استقصاء و توزيعها على عينة من المستهلكين بولاية البليدة.
و توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى (P ≤ 0.05) بين جودة المنتج و أبعاد متغير السلوك الشرائي للمستهلك النهائي (خلق الرغبة في الشراء، تحسين الصورة، تحقيق الولاء).
و بناء على نتائج الدراسة تم تقديم عدد من التوصيات و المقترحات كان من بينها ضرورة خلق الالتزام لدى القيادات العليا في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية بالتغيير و تطبيق أحدث الطرق و الأساليب من أجل الارتقاء بالمنتج و الوصول إلى تنافسية من حيث جودته مقارنة بباقي المؤسسات، و وضع خطط استراتيجية للجودة في كل المؤسسات الاقتصادية تنطلق من احتياجات المستهلك.
American Psychological Association (APA)
إيراين، إيمان. 2013. جودة المنتج كمرتكز للتأثير على السلوك الشرائي للمستهلك النهائي : دراسة حالة مؤسسة ترافل لمشتقات الحليب. دراسات و أبحاث،مج. 5، ع. 11، ص ص. 218-228.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-329465
Modern Language Association (MLA)
إيراين، إيمان. جودة المنتج كمرتكز للتأثير على السلوك الشرائي للمستهلك النهائي : دراسة حالة مؤسسة ترافل لمشتقات الحليب. دراسات و أبحاث مج. 5، ع. 11 (حزيران 2013)، ص ص. 218-228.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-329465
American Medical Association (AMA)
إيراين، إيمان. جودة المنتج كمرتكز للتأثير على السلوك الشرائي للمستهلك النهائي : دراسة حالة مؤسسة ترافل لمشتقات الحليب. دراسات و أبحاث. 2013. مج. 5، ع. 11، ص ص. 218-228.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-329465
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية.
Record ID
BIM-329465
