Total quality management in Efl education
Other Title(s)
إدارة الجودة الشاملة في تعليم اللغة الإنجليزية بصفتها لغة أجنبية
Author
Source
Journal of the College of Education for Women
Issue
Vol. 24, Issue 1 (31 Mar. 2013), pp.334-356, 23 p.
Publisher
University of Baghdad College of Education for Women
Publication Date
2013-03-31
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
23
Main Subjects
Languages & Comparative Literature
Topics
Abstract AR
الغرض من هذه الدراسة هو تحديد مدى ممارسة مدرسي اللغة الانجليزية بصفتها لغة أجنبية لمبادئ إدارة الجودة الشاملة (TQM) من خلال تدريس اللغة الانجليزية بصفتها لغة أجنبية في المدارس الثانوية العراقية.
و قد شارك ما مجموعه 180 من مدرسي اللغة الانجليزية بصفتها لغة أجنبية في المدارس الثانوية في بغداد خلال العام الدراسي 2010 \ 2011 في هذه الدراسة.
و قد تم جمع البيانات باستخدام مقياس لتحديد مدى ممارسة لمبادئ إدارة الجودة الشاملة من قبل 140 من مدرسي اللغة الانجليزية بصفتها لغة أجنبية في صفوفهم.
لدعم البيانات التي تم جمعها من المقياس، قد لوحظ 40 مدرسا من قبل المشرفين التربويين لمدرسي اللغة الانجليزية بصفتها لغة أجنبية خلال دروسهم.
و قد تم تحليل البيانات التي تم جمعها باستخدام التكرارات و الوسط الحسابي و الانحراف المعياري لتحديد مدى ممارسة مبادئ إدارة الجودة الشاملة.
و قد استخدم الوسط المرجح و الوزن المئوي لتحديد تصورات المشرفين التربويين لمدرسي اللغة الانجليزية بصفتها لغة أجنبية.
أظهرت النتائج أن ممارسة مبادئ إدارة الجودة الشاملة من مدرسي اللغة الانجليزية بصفتها لغة أجنبية كانت معتدلة عموما، و كان مبادئ (جودة المعلم) الأكثر ممارسة.
وفقا لنتائج الملاحظة كانت النسبة المئوية لمبادئ إدارة الجودة الشاملة والتي تمثل التطبيق (الأعلى) الفعلي (60 %)، في حين أن التطبيق (الأقل) الفعلي كان (40 %).
وبالتالي, كشفت الدراسة أن مدرسي اللغة الانجليزية بصفتها لغة أجنبية في حاجة إلى تدريب شامل لتنفيذ مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المدارس الثانوية في العراق.
في ضوء نتائج الدراسة، قدم الباحث الاستنتاجات، و الاقتراحات لدراسات المستقبلية.
Abstract EN
The purpose of this study is to identify the extent of the EFL teacher's implementation of total quality management (TQM) principles through teaching English as a foreign language in Iraqi secondary schools.
A total of 180 EFL teachers from secondary schools in Baghdad during the academic year 2010 / 2011 participated in the study.
Data was collected using a scale to identify the extent of implementation of total quality management principles by 140 EFL teachers in their classroom.
To support the data collected from the scale, 40 teachers were observed by EFL educational supervisors during their lessons.
The collected data was analyzed using frequency, means and standard deviation to identify the extent of implementation of (TQM) principles.
The weighted means and percentage weights were used to identify the perceptions of EFL educational supervisors.
The results showed that the implementation of TQM principles by EFL teachers was moderate overall.
The results also showed that the most implemented TQM principles by EFL teachers were (teacher quality) principle.
According to observation results the percentage of TQM principles which represents the (high) actual application was (60 %), while the (low) actual application was (40 %).
Thus, the study revealed that EFL teachers need a comprehensive training to implement TQM principles in the secondary schools in Iraq.
In the light of the results of the study, the researcher presented conclusions, implications, and suggestions for further study.
American Psychological Association (APA)
Dawud, Zaynah Abd Ali. 2013. Total quality management in Efl education. Journal of the College of Education for Women،Vol. 24, no. 1, pp.334-356.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-336554
Modern Language Association (MLA)
Dawud, Zaynah Abd Ali. Total quality management in Efl education. Journal of the College of Education for Women Vol. 24, no. 1 (2013), pp.334-356.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-336554
American Medical Association (AMA)
Dawud, Zaynah Abd Ali. Total quality management in Efl education. Journal of the College of Education for Women. 2013. Vol. 24, no. 1, pp.334-356.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-336554
Data Type
Journal Articles
Language
English
Notes
Includes bibliographical references : p. 354-356
Record ID
BIM-336554