أثر العلاقات العامة على إدارة الأزمات و الكوارث بالتطبيق على الهيئة العامة للطيران المدني في الفترة من : 2003-2010 م

Dissertant

محمد، الجنة الشيخ السماني

Thesis advisor

أبو الحسن، فدوى

University

Omdurman Islamic University

Faculty

Faculty of Administrative Sciences

Department

Department of Business Administration

University Country

Sudan

Degree

Master

Degree Date

2010

Arabic Abstract

يدرس هذا البحث الذي بعنوان : (دور العلاقات العامة في إدارة الأزمات و الكوارث بالتطبيق على الهيئة العامة للطيران المدني) جهاز العلاقات العامة بالهيئة و تبيين الدور الذي تقوم به في جمع المعلومات و البيانات عن الكارثة أو الأزمة و معالجتها. و تضمنت الدراسة الأهداف الآتية : 1- دراسة أثر العلاقات العامة على الأزمات و الكوارث. 2- تبيين دور العلاقات العامة فيما يختص بالتنبؤ بالأزمات و الكوارث قبل وقوعها و تنفيذ الخطة المناسبة. هدفت الدراسة إلى اختيار الفرضيات الآتية : 1- تؤثر العلاقات العامة على التخطيط في إدارة الأزمات و الكوارث لدى المنشآت. 2- تؤثر العلاقات العامة على تنفيذ الخطة وفق المنهج المتبع. 3- تؤثر العلاقات العامة على اتخاذ قرارات فورية في الوقت المناسب. 4- تؤثر العلاقات العامة على كشف الغموض لدى الجماهير. و كانت نتائج الدراسة تتمثل في الآتي : 1- أثبتت الدراسة صحة الفرض القائل بأن للعلاقات العامة دور رئيسي في إدارة الأزمات و الكوارث بالأقسام المختلفة بنسبة حصلت (1.75 %). 2- أوضحت الدراسة أن استفادة العلاقات العامة من توثيق المعلومات و البيانات الخاصة بالأزمات و الكوارث بلغت نسبة (81 %). و توصلت الدراسة إلى هذه التوصيات منها الآتي : 1- ضرورة تكوين إدارة كبيرة للعلاقات العامة للطيران المدني على مستوى عال من الخبرة و العلمية و أن تتمتع باستقلالية تامة. 2- الاستعانة بالخبرات السابقة في هذا المجال.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

137

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المقدمة.

الفصل الأول : العلاقات العامة.

الفصل الثاني : إدارة الأزمات و الكوارث.

الفصل الثالث : الدراسة الميدانية.

النتائج، التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

محمد، الجنة الشيخ السماني. (2010). أثر العلاقات العامة على إدارة الأزمات و الكوارث بالتطبيق على الهيئة العامة للطيران المدني في الفترة من : 2003-2010 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-341160

Modern Language Association (MLA)

محمد، الجنة الشيخ السماني. أثر العلاقات العامة على إدارة الأزمات و الكوارث بالتطبيق على الهيئة العامة للطيران المدني في الفترة من : 2003-2010 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية. (2010).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-341160

American Medical Association (AMA)

محمد، الجنة الشيخ السماني. (2010). أثر العلاقات العامة على إدارة الأزمات و الكوارث بالتطبيق على الهيئة العامة للطيران المدني في الفترة من : 2003-2010 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-341160

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-341160