رضا العملاء و الولاء و إعادة الشراء : مراجعة تحليلية بعدية، و الدليل النظري و الإجرائي لاختلافات الولاء و إعادة الشراء

Origional Title

Customer satisfaction, loyalty, and repurchase : meta-analytical review, and theoretical and empirical evidence of loyalty and repurchase differences.

Original URL

http://search.proquest.com/docview/305243382

Dissertant

كورتيس، تاميلا

Thesis advisor

ديون، بول

Study Problem

Click hereto view more

Study Methodology

Click hereto view more

Study Results

Click hereto view more

Degree Date

2010

University

Nova Southeastern University

Faculty

H. Wayne Huizenga School of Business and Entrepreneurship

University Country

United States

Degree

Ph.D.

Data Type

International Theses

Language

Arabic

Main Subjects

Marketing

Topics

• Reviews
• Customer services
• Consumer satisfaction

Subject Keywords

• إعادة الشراء
• رضا العميل
• ولاء العميل

Record ID

BIM-344623