![](/images/graphics-bg.png)
موقف المرتادين من خدمات المنشآت الخدمة الصحية : دراسة ميدانية لمستشفى الخنساء التعليمي في مدينة الموصل
Other Title(s)
The customer attitude of health services foundations a field study on al-Khansaa teaching hospital in Mosul City
Author
Source
Issue
Vol. 29, Issue 88 (31 Dec. 2007), pp.103-119, 17 p.
Publisher
University of Mosul College of Administration and Economic
Publication Date
2007-12-31
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
17
Main Subjects
Business Administration
Marketing
Topics
Abstract AR
برزت الخدمات في مختلف المجتمعات بوصفها ظاهرة عامة في أيامنا هذه، و الاتجاه الى تقليل الإنفاق على السلع الاستهلاكية يقابلها زيادة في الإنفاق على جوانب أخرى في الحياة العادية التي تأخذ صفة الخدمات، و الاتجاه العالمي فيما يتعلق بالتسويق هو نحو الاهتمام بالخدمات، اذ ان 70 % من دخل الفرد ينفق على الخدمة و السبب كل فرد يلاحظ النقص في أمور حياته التي بدأت تتعقد تدريجيا بسبب إدخال التقنية، و ظهرت العديد من الأمور التي لم تكن معروفة سابقا.
فمثلا ظهر موضوع العلاج الطبيعي، التأمين بأنواعه، التعليم، السياحة، كذلك الفحص السنوي للشخص غير المريض في اوروبااختبار صحته، كذلك الإجازة السنوية عند الشخص الأوربي تعد إجازة إجبارية كون الفرد يجب أن يأخذ راحة، و الحاجات التي تنشأ من المتطلبات الاجتماعية تشمل خدمات الكشف الطبي لأغراض التوظيف و الكشف الطبي للزواج للتحصين ضد الإمراض بصفة عامة، و في مثل هذه الحالات يجد المرء عادة إرشادات طالما انه يبحث عن مثل هذه الخدمات، و للرغبة في الاطمئنان على عدم التعرض لمخاطر مرض معين، و تعتمد المنشآت الخدمية الصحية على عملية تبادل في إجراء معاملاتها، و التبادل هو الفكرة التي يركز عليها التسويق فهو يعتمد على ما يحتاجه من خدمات صحية.
American Psychological Association (APA)
الدباغ، نافع ذنون حميد. 2007. موقف المرتادين من خدمات المنشآت الخدمة الصحية : دراسة ميدانية لمستشفى الخنساء التعليمي في مدينة الموصل. مجلة تنمية الرافدين،مج. 29، ع. 88، ص ص. 103-119.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-386066
Modern Language Association (MLA)
الدباغ، نافع ذنون حميد. موقف المرتادين من خدمات المنشآت الخدمة الصحية : دراسة ميدانية لمستشفى الخنساء التعليمي في مدينة الموصل. مجلة تنمية الرافدين مج. 29، ع. 88 (2007)، ص ص. 103-119.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-386066
American Medical Association (AMA)
الدباغ، نافع ذنون حميد. موقف المرتادين من خدمات المنشآت الخدمة الصحية : دراسة ميدانية لمستشفى الخنساء التعليمي في مدينة الموصل. مجلة تنمية الرافدين. 2007. مج. 29، ع. 88، ص ص. 103-119.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-386066
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 119
Record ID
BIM-386066