العلاقة بين ولاء العميل و رضا العميل فيما بين الشركات الصغيرة و المتوسطة في قطاع الخدمات : حالة سلسلة مطاعم
Origional Title
The relationship between customer loyalty and customer satisfaction among smes in the service sector : the case of a chain of restaurants.
Original URL
http://search.proquest.com/docview/1477999063
Dissertant
Study Problem
Click hereto view more
Study Methodology
Click hereto view more
Study Results
Click hereto view more
Degree Date
2013
University
University of Quebec at Trois-Rivières
University Country
Canada
Degree
Master
Data Type
International Theses
Language
Arabic
Main Subjects
Topics
Subject Keywords
- الشركات الصغيرة و المتوسطة
- العلوم الاجتماعية
- رضا العميل
- مطعم يقدم كافة الخدمات
- ولاء العميل
Record ID
BIM-404100