تأثير تصور جودة خدمة موقع الويب على ولاء العميل الإلكتروني عبر موقع ويب

Origional Title

Impact of perceived website service quality on customer e-loyalty on a lodging website.

Original URL

http://search.proquest.com/docview/304904054

Dissertant

جيون، موني ميندي

Thesis advisor

جيونج، ميونج
بوسيلمان، روبرت

Study Problem

Click hereto view more

Study Methodology

Click hereto view more

Study Results

Click hereto view more

Degree Date

2009

University

Iowa State University

University Country

United States

Degree

Ph.D.

Data Type

International Theses

Language

Arabic

Main Subjects

Marketing

Topics

• Reviews
• Internet marketing
• Quality assurance
• Customer services
• Consumer satisfaction
• Customer loyalty

Subject Keywords

• التجارة الإلكترونية
• العلوم الاجتماعية
• العلوم التطبيقية
• الولاء الإلكتروني
• جودة الخدمة
• جودة موقع الويب
• موقع ويب
• ولاء العميل

Record ID

BIM-405124