العلاقة بين تقديم فريق عمل الفندق للخدمة مع الولاء الموقفي و النتائج المالية

Origional Title

The relationship between hotel staff service delivery with customer attitudinal loyalty and financial outcomes.

Original URL

http://search.proquest.com/docview/1418025595

Dissertant

تيمرمان، جون كارل

Thesis advisor

زهينج، تينشو

Study Problem

Click hereto view more

Study Methodology

Click hereto view more

Study Results

Click hereto view more

Degree Date

2013

University

Iowa State University

Faculty

College Human Sciences

Department

Department of Apparel, Events and Hospitality Management

University Country

United States

Degree

Ph.D.

Data Type

International Theses

Language

Arabic

Main Subjects

Business Administration

Topics

• Marketing
• North America
• Reviews
• Hotels
• Customer services
• Consumer satisfaction
• Customer loyalty

Subject Keywords

• أداء الفندق المالي
• العلوم الاجتماعية
• تقديم الفندق للخدمات
• سلسلة الربح-الخدمة
• علم النفس
• نموذج المعادلة الهيكلية
• ولاء عميل الفندق الموقفي

Record ID

BIM-414271