علاقة توجيهات الزبائن نحو المعرفة السوقية في تبني الاستراتيجيات التنافسية : دراسة ميدانية من وجهه نظر عملاء شركات الاتصالات في دولة الكويت
Other Title(s)
Customer relationship orientation toward market knowledge for adopting competitive strategies : case study based on customers point views of telecommunications companies in the state of Kuwait
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
النعيمي، محمد عبد العال
حداد، شفيق إبراهيم
University
Middle East University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2011
Main Subjects
Marketing
Media and Communication
Topics
- Competition
- Marketing
- Strategic planning
- Attitudes
- Kuwait
- Customers
- Customer services
- Telecommunications companies
No. of Pages
83
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة.
الفصل الرابع : تحليل النتائج.
الفصل الخامس : الاستنتاجات و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
العنقودي، فلاح غنام. (2011). علاقة توجيهات الزبائن نحو المعرفة السوقية في تبني الاستراتيجيات التنافسية : دراسة ميدانية من وجهه نظر عملاء شركات الاتصالات في دولة الكويت. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-690802
Modern Language Association (MLA)
العنقودي، فلاح غنام. علاقة توجيهات الزبائن نحو المعرفة السوقية في تبني الاستراتيجيات التنافسية : دراسة ميدانية من وجهه نظر عملاء شركات الاتصالات في دولة الكويت. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2011).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-690802
American Medical Association (AMA)
العنقودي، فلاح غنام. (2011). علاقة توجيهات الزبائن نحو المعرفة السوقية في تبني الاستراتيجيات التنافسية : دراسة ميدانية من وجهه نظر عملاء شركات الاتصالات في دولة الكويت. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-690802
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-690802
