استراتيجية تمكين الموارد البشرية و أثرها في تحقيق الأهداف الاستراتيجية في البنوك التجارية بدولة الكويت

Other Title(s)

Human resource empowerment strategy and its impact on achieving strategic objectives in Kuwait commercial banks

Dissertant

النوفل، بدر عيسى

Thesis advisor

العزاوي، نجم عبد الله

Comitee Members

النعيمي، محمد عبد العال
اللوزي، موسى سلامة

University

Middle East University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2010

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن أثر استراتيجية تمكين الموارد البشرية بمتغيراتها : المشاركة بالمعلومات، و الحرية و الاستقلالية، و فرق العمل المدارة ذاتيا، و القوة التنظيمية.

في تحقيق أهداف البنوك التجارية الكويتية الاستراتيجية المتمثلة بـ : الابتكار، و الإنتاجية، و المسؤولية الاجتماعية.

لتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة شملت (35) فقرة لجمع المعلومات الأولية من عينة الدراسة المكونة من (273) فردا من موظفي الإدارة الوسطى في البنوك التجارية بدولة الكويت.

و في ضوء ذلك جرى جمع و تحليل البيانات و اختبار الفرضيات باستخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS.

و تم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية لتحقيق أهداف الدراسة منها المتوسط الحسابي و الانحراف المعياري و الانحدار البسيط.

و بعد إجراء عملية التحليل لبيانات الدراسة و فرضياتها توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج كان أهمها : 1.

أن مستوى أهمية كل من المشاركة بالمعلومات و الحرية و الاستقلالية و القوة التنظيمية في البنوك التجارية الكويتية متوسطة.

2.

مستوى أهمية فرق العمل المدارة ذاتيا في البنوك التجارية الكويتية كان مرتفعا بشكل عام.

3.

أن مستوى الأهداف الاستراتيجية المتمثلة بـ : الابتكار، و الإنتاجية، و المسؤولية الاجتماعية في البنوك التجارية الكويتية متوسطا.

4.

وجود أثر ذي دلالة معنوية لاستراتيجية تمكين الموارد البشرية المتمثلة بالمشاركة بالمعلومات، و الحرية و الاستقلالية، و فرق العمل المدارة ذاتيا، و القوة التنظيمية في تحقيق الأهداف الاستراتيجية بمتغيراتها الابتكار، و الإنتاجية، و المسؤولية الاجتماعية في البنوك التجارية الكويتية.

و قد أوصت الدراسة بما يلي : 1.

توسيع المشاركة في اتخاذ القرارات من خلال إعادة النظر في وصف وظائف البنوك المبحوثة و زيادة قنوات الاتصال و تقليل المركزية الإدارية.

2.

اعتماد البنوك التجارية المبحوثة ثقافة تنظيمية تعتمد الروح الجماعية و أن تكون هذه الثقافة مساندة لاستراتيجية البنوك نحو التمكين و داعمة لها.

إذ إن الإدارات الوسطى و التنفيذية هي الأكثر تضررا و خوفا من أن التمكين إذ إنه سيصادر أو يقوض سلطتهم و يحولها إلى الآخرين.

Main Subjects

Financial and Accounting Sciences

Topics

No. of Pages

102

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : تحليل النتائج و اختبار الفرضيات.

الفصل الخامس : الاستنتاجات و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

النوفل، بدر عيسى. (2010). استراتيجية تمكين الموارد البشرية و أثرها في تحقيق الأهداف الاستراتيجية في البنوك التجارية بدولة الكويت. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-691569

Modern Language Association (MLA)

النوفل، بدر عيسى. استراتيجية تمكين الموارد البشرية و أثرها في تحقيق الأهداف الاستراتيجية في البنوك التجارية بدولة الكويت. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2010).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-691569

American Medical Association (AMA)

النوفل، بدر عيسى. (2010). استراتيجية تمكين الموارد البشرية و أثرها في تحقيق الأهداف الاستراتيجية في البنوك التجارية بدولة الكويت. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-691569

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-691569