درجة تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المدارس الثانوية الخاصة في العاصمة عمان من وجهة نظر المديرين
Other Title(s)
The degree of applying the total quality management in private secondary schools in the capital Amman from the view point of school principals
Dissertant
Thesis advisor
البياتي، عبد الجبار توفيق محمد
Comitee Members
المقابلة، عاطف يوسف
الشريفي، عباس عبد مهدي
دواني، كمال سليم
University
Middle East University
Faculty
Faculty of Educational Science
Department
Department of Administration and Curriculum
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2008
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف إلى درجة تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المدارس الثانوية الخاصة في عمان من وجهة نظر مديريها و تتلخص أسئلة الدراسة بما يأتي : 1- ما درجة تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المدارس الثانوية الخاصة في عمان من وجهة نظر مديريها ؟ 2- هل هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (a ≤ 0.05) في درجة تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المدارس الثانوية الخاصة في عمان من وجهة نظر المديرين تعزى لمتغير الجنس ؟ 3- هل هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (a ≤ 0.05) ذات دلالة إحصائية عند مستوى في درجة تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المدارس الثانوية الخاصة في عمان من وجهة نظر المديرين تعزى لمتغير الخبرة ؟ 4- هل هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (a ≤ 0.05) في درجة تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المدارس الثانوية الخاصة في عمان من وجهة نظر المديرين تعزى لمتغير المؤهل العلمي ؟ و لبلوغ أهداف الدراسة تم اختيار عينة طبقية عشوائية مقدارها (50) مديرا و مديرة.
و قامت الباحثة ببناء استبانة في ضوء الأدب النظري و الدراسات السابقة ذات الصلة لقياس مدى تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المدارس الثانوية الخاصة من وجهة نظر المديرين.
تكونت الاستبانة من (116) فقرة في مرحلتها الأولية، حيث تم عرضها على مجموعة من الخبراء يبلغ عددهم (10)، أبدو ملاحظاتهم فيما إذا كانت فقرات الاستبانة تعبر عن الجودة، أو تطلب تعديلا أو حذفا.
و في ضوء استجابة الخبراء تم إعداد الصيغة النهائية للاستبانة التي تكونت من (75) فقرة، توزعت في (9) مجالات و قد تم استخراج الثبات باستخدام طريقة الاختبار و إعادة الاختبار و الذي كان مقداره (0.82) و كرونباخ ألفا و مقداره (0.87).
تم تطبيق الاستبانة على العينة المذكورة أعلاه، و بعد تحليل البيانات تم التوصل إلى النتائج التالية : 1- إن إدارة الجودة الشاملة مطبقة بشكل مرتفع في المجالات كافة في المدارس الثانوية الخاصة، بمتوسط حسابي مقداره (4.30) و انحراف معياري مقداره (0.36).
2- عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (a ≤ 0.05) في درجة تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المدارس الثانوية الخاصة تعزى لمتغيرات الجنس و الخبرة و المؤهل العلمي.
قدمت الدراسة عددا من الاقتراحات : 1- إن النتائج التي تم التوصل إليها في هذا البحث تتعلق بالمدارس الثانوية الخاصة، و لذلك هناك حاجة لدراسة مدى تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المدارس الثانوية الحكومية، و مقارنة نتائجها مع نتائج هذه الدراسة.
2- إن هذه الدراسة تناولت مدى تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المدارس الثانوية الخاصة من وجهة نظر المديرين، و هناك حاجة لدراسة مدى تطبيق إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر المعلمين مع مقارنتها مع نتائج هذه الدراسة.
Main Subjects
Business Administration
Educational Sciences
Topics
- Management
- Education
- Schools
- Secondary schools
- Managers
- Attitudes
- Amman
- Quality assurance
- Total quality management
No. of Pages
102
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : مشكلة الدراسة و أهميتها.
الفصل الثاني : الأدب النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
صباح سليم حمودة. (2008). درجة تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المدارس الثانوية الخاصة في العاصمة عمان من وجهة نظر المديرين. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-703118
Modern Language Association (MLA)
صباح سليم حمودة. درجة تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المدارس الثانوية الخاصة في العاصمة عمان من وجهة نظر المديرين. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2008).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-703118
American Medical Association (AMA)
صباح سليم حمودة. (2008). درجة تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المدارس الثانوية الخاصة في العاصمة عمان من وجهة نظر المديرين. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-703118
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-703118