الخدمات الإلكترونية في المدارس الثانوية بمحافظات غزة و علاقتها بالميزة التنافسية للمدرسة

Other Title(s)

Electronic services at secondary schools in Gaza directorate and their relation with the competitive advantage of the school

Dissertant

ياسين، أسامة أحمد عبد السلام

Thesis advisor

الدجني، إياد علي يحيى

Comitee Members

الحجار، رائد حسين
الصوفي، حمدان عبد الله شحدة

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Education

Department

Fundamentals of Education Department

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2017

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى تحديد درجة توافر الخدمات الإلكترونية في المدارس الثانوية بمحافظات غزة و علاقتها بالميزة التنافسية من وجهة نظر المعلمين و الكشف عن دلالة الفروق في متوسطات عينة الدراسة لدرجة توافر الخدمات الإلكترونية في المدارس الثانوية بمحافظات غزة و مستوى الميزة التنافسية للمدرسة وفقا لمتغيرات الدراسة (الجنس، المؤهل العلمي، عدد سنوات الخدمة).

و لتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج (الوصفي التحليلي)، و قام الباحث ببناء أداة الاستبانة و استخدامها لجمع البيانات، و قد تم توزيع الاستبانة على عينة الدراسة المكونة من (400) معلم ومعلمة، و لمعالجة البيانات الإحصائية تم استخدام برنامج الرزم الإحصائيةSPSS.

و بعد تحليل بيانات الاستبانة إحصائيا توصلت الدراسة إلى النتائج التالية : 1.

بلغت درجة توافر الخدمات الإلكترونية في المدارس الثانوية بمحافظات غزة من وجهة نظر المعلمين بدرجة متوسطة و بوزن نسبي (63.20%) في حين جاء مستوى الميزة التنافسية بدرجة متوسطة و بوزن نسبي (66.40%).

2.

توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05 ≥(a بين متوسطات درجات تقدير أفراد العينة لدرجة توافر الخدمات الإلكترونية و مستوى الميزة التنافسية في المدارس الثانوية بمحافظات غزة تُعزى إلى متغير الجنس، في حين لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية تعزى إلى متغير (المؤهل العلمي و سنوات الخدمة).

3.

توجد علاقة ارتباطية موجبة طردية ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05 ≥ (a بين الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل المدارس الثانوية بمحافظات غزة و الميزة التنافسية لها.

و بناء على النتائج السابقة يوصي الباحث بما يلي : 1.

تطوير مستوى الخدمات الإلكترونية المدرسية المقدمة للمستفيدين من خلال العمل على تطوير الخدمات الإلكترونية في المدارس الثانوية، مما يعزز من مكانتها التنافسية.

2.

تبني معايير واضحة و معلنة لضمان التميز في تقديم الخدمات الالكترونية و تحقيق الميزة التنافسية للمدرسة من خلال الاستفادة من الدراسات العلمية و ورش العمل والمقترحات المتعلقة بتقديم الخدمات الكترونيا.

English Abstract

The purpose of this study is to identify the availability degree of electronic services at secondary schools in Gaza's Governorates and its relationship to the competitive advantage from the perspective of teachers.

It also aimed at unveiling the significance of differences in the average of the study sample to the availability degree of electronic services at secondary schools in Gaza's Governorates according to the study variables (gender, qualification, years of service).

To fulfill the objectives of the study, the researcher has used the descriptive analytical design using a questionnaire as a tool for data collection.

The study sample consists of 400 male and female teachers who received the questionnaire.

The researcher has used the statistical packages SPSS Program to address the statistical data.

After analyzing statically the questionnaire data, the study concluded the following results : 1.

The availability degree of electronic services in secondary schools has reached from the perspective of teachers to a moderate degree and relative weight of (63.20%).

However, the level of the competitive advantage came out to a moderate degree and relative weight of (66.40%).

2.

There are statistically significant differences at the significance level (0.05 (between the averages of respondents' estimation degrees to the availability degree of electronic services, and the level of competitive merit at secondary schools in Gaza's provinces due to the variable gender.

Nevertheless, there are no statistically significant differences found due to the variable of (qualification and years of service).

3.

There is a positive and direct correlation relationship statistically significant at the level of significance (0.05) between electronic services provided by high schools in Gaza's provinces and its competitive advantage.

Based on the previous results, the researcher recommends the following : 1.

Developing the level of electronic services in schools provided to the beneficiaries through working on the development of electronic services at high schools, which reinforces its competitive status.

2.

Building clear and declared standards for the assurance of excellence in providing the electronic services and achieving the competitive merit for the school.

This can be done through getting benefit from the scientific studies, workshops, and suggestions related to electronically providing services.

Main Subjects

Educational Sciences

Topics

• Schools
• Secondary schools
• Competition
• Gaza Strip
• Web services

No. of Pages

173

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-733333