أثر رأس المال البشري على تحسين جودة الخدمات المصرفية : دراسة حالة في البنك التجاري اليمني
Other Title(s)
The impact of human capital on improving the quality of banking services : a case study at Yemen commercial bank
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
الضامن، رولا
القعيد، مرزوق عايد نمر
University
Amman Arab University
Faculty
College of Business
Department
Department of Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2017
Main Subjects
Topics
No. of Pages
100
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري، و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة، و الإجراءات.
الفصل الرابع : النتائج.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج، و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الأعوج، ناجي شايف محسن. (2017). أثر رأس المال البشري على تحسين جودة الخدمات المصرفية : دراسة حالة في البنك التجاري اليمني. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-764165
Modern Language Association (MLA)
الأعوج، ناجي شايف محسن. أثر رأس المال البشري على تحسين جودة الخدمات المصرفية : دراسة حالة في البنك التجاري اليمني. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2017).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-764165
American Medical Association (AMA)
الأعوج، ناجي شايف محسن. (2017). أثر رأس المال البشري على تحسين جودة الخدمات المصرفية : دراسة حالة في البنك التجاري اليمني. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-764165
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-764165
