الأثر المعدل لعدم التأكد البيئي في العلاقة بين مرونة الموارد البشرية و استدامة الموارد البشرية : دراسة ميدانية على البنوك التجارية الأردنية
Other Title(s)
The moderator effect of environmental uncertainty in the relationship between human resource flexibility and human resource sustainability : a field study in Jordanian commercial banks
Dissertant
Thesis advisor
University
Middle East University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2018
Arabic Abstract
هدفت الدراسة إلى بيان الأثر المعدل لعدم التأكد البيئي في العلاقة بين مرونة الموارد البشرية واستدامة الموارد البشرية في البنوك التجارية الاردنية تكون مجتمع الدراسة من العاملين في الإدارتين العليا والوسطى المديرين ونوابهم ومساعديهم ومديري القطاعات) في البنوك التجارية الأردنية.
وقد تم اختيار عينة من العاملين في الإدارتين العليا والوسطى (المديرين ونوابهم ومساعديهم ومديري (القطاعات في البنوك التجارية الأردنية بمقدار (236) فردا.
ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الكمي (الوصفي التحليلي) من خلال العديد من الأساليب الإحصائية أبرزها تحليل الانحدار المتعدد وتحليل الانحدار الهرمي.
وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها وجود أثر ذو دلالة إحصائية لمرونة الموارد البشرية (المرونة الوظيفية ؛ المرونة السلوكية ؛ مرونة المهارات) في تحقيق كلا من استدامة الموارد البشرية والمسؤولية الشخصية في البنوك التجارية الأردنية بمدينة عمان عند مستوى دلالة ( 0.05 ).
.
ووجود أثر ذو دلالة إحصائية لمرونة الموارد البشرية (المرونة الوظيفية ؛ المرونة السلوكية) في تحقيق توازن الحياة الوظيفية والفرص الوظيفية في البنوك التجارية الأردنية بمدينة عمان عند مستوى دلالة (0.05) (a) .
ووجود أثر معدل ذو دلالة إحصائية لعدم التأكد البيئي في العلاقة بين مرونة الموارد البشرية وكلا من واستدامة الموارد البشرية وتوازن الحياة الوظيفية والمسؤولية الشخصية عند مستوى دلالة (0.05 ≥ a).
وعدم وجود أثر معدل ذو دلالة إحصائية لعدم التأكد البيئي في العلاقة بين مرونة الموارد البشرية والفرص الوظيفية عند مستوى دلالة (0.05 ≥ a).
وفي ضوء النتائج أوصت الدراسة بالتركيز على تطبيق مرونة الموارد البشرية لما لها من الدور في زيادة كفاءة البنوك التجارية الأردنية وخصوصا فيما يتعلق بالمرونة الوظيفية والمرونة السلوكية والتركيز على برامج التطوير للموظفين في البنوك التجارية الاردنية بما يتناسب مع التغيرات في بيئة العمل وذلك لزيادة الخبرة والمهارة لديهم مما يؤدي الى زيادة مرونة الموارد البشرية.
English Abstract
The study aimed to investigate the moderator effect of Environmental Uncertainty in the Relationship between Human Resource Flexibility and Human Resource Sustainability at Jordanian Commercial Banks.
The study population included of employees in the higher and middle administrations (managers, deputies, assistants and sector managers) in Jordanian commercial banks.
a sample was selected from the employees of the higher and middle administrations (managers, deputies, assistants and sector managers) in the Jordanian commercial banks totaling (632) individuals.
To achieve the study objectives the study used quantitative (descriptive analytical method) through many statistical tools, most notably multiple regression analysis and Hierarchical Multiple Regression analysis.
The study reached a number of results namely: there is a significant effect of Human Resource Flexibility (Functional Flexibility, Behavior Flexibility and Skills Flexibility) in achieving Human Resource Sustainability and Personal Responsibility at Jordanian commercial banks (public administration) at level (0.05).
There is a significant effect of Human Resource Flexibility (Functional Flexibility and Behavior Flexibility) in achieving Work-Life Balance and Employability at Jordanian commercial banks (public administration) at level (0.05).
There is a significant moderator effect of Environmental Uncertainty in the Relationship between Human Resource Flexibility and Human Resource Sustainability, Work-Life Balance and Personal Responsibility at Jordanian Commercial Banks at level (0.05).
There is un significant moderator effect of Environmental Uncertainty in the Relationship between Human Resource Flexibility and Employability at Jordanian Commercial Banks at level (0.05).
In light of the results, the study recommends that focusing on applying the human resources flexibility because of their role in increasing the efficiency of Jordanian commercial banks, especially with regard to functional flexibility and behavioral flexibility.
As well as, focusing on the development programs for employees in the Jordanian commercial banks commensurate with changes in the work environment to increase their expertise and skill, which leads to increased human resources flexibility.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
100
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.
الفصل الثاني : الأدب النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة (الطريقة و الإجراءات).
الفصل الرابع : نتائج التحليل الاحصائي للدراسة و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
السكارنة، سناء عبد الله محمد. (2018). الأثر المعدل لعدم التأكد البيئي في العلاقة بين مرونة الموارد البشرية و استدامة الموارد البشرية : دراسة ميدانية على البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-834198
Modern Language Association (MLA)
السكارنة، سناء عبد الله محمد. الأثر المعدل لعدم التأكد البيئي في العلاقة بين مرونة الموارد البشرية و استدامة الموارد البشرية : دراسة ميدانية على البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2018).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-834198
American Medical Association (AMA)
السكارنة، سناء عبد الله محمد. (2018). الأثر المعدل لعدم التأكد البيئي في العلاقة بين مرونة الموارد البشرية و استدامة الموارد البشرية : دراسة ميدانية على البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-834198
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-834198