أثر إدارة المواهب على رشاقة الموارد البشرية في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن
Other Title(s)
The impact of talent management on human resources agility at information technology companies in Jordan
Dissertant
Thesis advisor
University
Amman Arab University
Faculty
College of Business
Department
Human Resources
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2019
Arabic Abstract
هدفت الدراسة لقياس أثر إدارة المواهب على رشاقة الموارد البشرية في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن.
و قد استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي لوصف الظاهرة و تحليلها من خلال البيانات، و لقد تم اعتماد الاستبانة لجمع البيانات، كما تم استخدام برنامج الحزم الإحصائية جمع للعلوم الاجتماعية SPSS لقد تكونت عينة الدراسة من (290) فردا من العاملين في الإدارتين الدنيا و الوسطى في الشركات محل الدراسة، و قد تبين أن (200) من الاستبانات صالحة للتحليل، و توصلت الدراسة لعدد من النتائج أبرزها وجود مستوى عالي لإدارة المواهب في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن، حيث بينت النتائج وجود مستوى عالي لاستقطاب المواهب و كذلك الاحتفاظ بالمواهب، في حين أن مستويات تدريب و تطوير المواهب وإدارة التعاقب الوظيفي متوسطة، و أكدت النتائج أن مستوى الرشاقة عالي لدى الموارد البشرية في شركات تكنولوجيا المعلومات.
وتوصلت الدراسة المجموعة من النتائج : 1- أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية لإدارة المواهب بأبعادها التدريب و تطوير المواهب، الاحتفاظ بالمواهب على رشاقة الموارد البشرية بأبعادها (المرونة، التكيف، المبادأة) في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن.
2- و أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية لإدارة المواهب (الاحتفاظ بالمواهب) على مرونة الموارد البشرية في شركات تكنولوجيا المعلومات في الاردن.
3- كما و أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية الإدارة المواهب (تدريب وتطوير المواهب الاحتفاظ بالمواهب) على تكيف الموارد البشرية في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن 4- أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية لإدارة المواهب (الاحتفاظ بالمواهب) على المبادأة لدى الموارد البشرية في شركات تكنولوجيا المعلومات في الاردن.
أبرز التوصيات التي تقدمت بها الباحثة هي ضرورة الاهتمام بتدريب و تطوير المواهب ومنحهم المزيد من الصلاحيات في مجال عملهم بالشكل الذي يعزز من مستوى الرشاقة لديهم.
كما أوصت بضرورة ترقية نظام التعويضات و تطبيق سياسة التعويض المرن بالإضافة إلى ضرورة قيام إدارة الشركات بإشراك المواهب بعملية صنع القرارات ذات الصلة.
English Abstract
The purpose of this research was to measure the impact of Talent Management on the agility of Human Resources in Information Technology (IT) companies in Jordan.
The researcher used the descriptive analysis approach to describe the case and analyze it through data collection.
For this purpose, the questionnaire method was used, and for the analysis of outputs, the Statistical Package for Social Science software (SPSS) was utilized.
The research sample consisted of (290) individuals who are working at the low and middle management levels in their companies, but (200) questionnaires are valid for analysis.
The study reached a list of outcomes with a finding of the presence of high level of talent management in IT companies in Jordan on the top of this list as the study found a high level of talent recruitment and retention in these companies.
As well as medium levels of talent training and development and succession management Moreover, the study confirmed that the level of agility in Human Resources is high in these companies.
The research found below results : 1.
The research found that there is an impact of Talent Management (Training, Development and Talent Retention) on Human Resource Agility (Resilience, Adaptation, Proactiveness) at IT companies in Jordan.
2.
The research found that there is an impact of Talent Management (Talent Retention) on human resources resilience at IT companies in Jordan.
3.
The research found that there is an impact of Talent Management (Training, Development and Talent Retention) on human resources adaptation at IT companies in Jordan.
4.
The research found that there is an impact of Talent Management (Talent Retention) on human resources proactiveness at IT companies in Jordan.
The major recommendations the researcher presented is the high necessity to provide extra attention to training, up skilling and development of talents and provide them with more authorities in their field of expertise in a way that would enhance their agility.
In addition, another recommendation was presented is the need to upgrade the current compensation system and applying the flexible compensation as well as management need to get those Talents involved in relative decision-making processes
Main Subjects
Topics
No. of Pages
156
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة.
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
أبو غزالة، ضحى محمد عقيل. (2019). أثر إدارة المواهب على رشاقة الموارد البشرية في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-936483
Modern Language Association (MLA)
أبو غزالة، ضحى محمد عقيل. أثر إدارة المواهب على رشاقة الموارد البشرية في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2019).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-936483
American Medical Association (AMA)
أبو غزالة، ضحى محمد عقيل. (2019). أثر إدارة المواهب على رشاقة الموارد البشرية في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-936483
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-936483
