![](/images/graphics-bg.png)
Internal marketing and its impact on organizational loyalty: case study of the electricity and gas distribution company-Mascara branch
العناوين الأخرى
التّسويق الدّاخلي وأثره على الولاء التنّظيمي: دراسة حالة مؤسسة توزيع الكهرباء والغاز-فرع معسكر
المؤلفون المشاركون
Abd al-Qadir, Muhammad Abid
Bin Umar, Bin Dumah
المصدر
Revue des Économies Nord Africaines
العدد
المجلد 19، العدد 33 (31 ديسمبر/كانون الأول 2023)، ص ص. 221-238، 18ص.
الناشر
جامعة حسيبة بن بوعلي الشلف مخبر العولمة و اقتصاديات شمال إفريقيا
تاريخ النشر
2023-12-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
18
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر التسويق الداخلي بأبعاده (التدريب، التحفيز، الدعم الإداري، التمكين والاتصال الداخلي) كمتغير مستقل على الولاء التنظيمي كمتغير تابع لدى العاملين بمؤسسة توزيع الكهرباء والغاز "فرع معسكر"، وقد تم تصميم استبانة تهدف إلى قياس هذا الغرض من خلال توزيع 30 استبيان على العاملين بإدارة المؤسسة، وذلك باستخدام برنامج SPSS، من أجل اختبار فرضيات الدراسة.
ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أنه يوجد تأثير إيجابي للتسويق الداخلي بأبعاده المختلفة على الولاء التنظيمي للعاملين بالمؤسسة محل الدراسة، بالإضافة إلى وجود علاقة بين المتغيرين.
الملخص EN
This study aims to demonstrate the impact of internal marketing with its dimensions (training, motivation, managerial support, empowerment, and internal communication), as an independent variable, on organizational loyalty, as a dependent variable, among the employees of the electricity and gas distribution company-mascara branch.
we designed a questionnaire for this purpose and diffused 30 copies among administrative employees in the studied company.
we used the SPSS program for the analysis and the hypotheses testing.
the study’s main results indicate a positive effect of internal marketing with its different dimensions on the organizational loyalty of the studied company’s employees, besides a correlation between the two variables.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
Abd al-Qadir, Muhammad Abid& Bin Umar, Bin Dumah. 2023. Internal marketing and its impact on organizational loyalty: case study of the electricity and gas distribution company-Mascara branch. Revue des Économies Nord Africaines،Vol. 19, no. 33, pp.221-238.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1534955
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
Abd al-Qadir, Muhammad Abid& Bin Umar, Bin Dumah. Internal marketing and its impact on organizational loyalty: case study of the electricity and gas distribution company-Mascara branch. Revue des Économies Nord Africaines Vol. 19, no. 33 (2023), pp.221-238.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1534955
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
Abd al-Qadir, Muhammad Abid& Bin Umar, Bin Dumah. Internal marketing and its impact on organizational loyalty: case study of the electricity and gas distribution company-Mascara branch. Revue des Économies Nord Africaines. 2023. Vol. 19, no. 33, pp.221-238.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1534955
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
الإنجليزية
الملاحظات
Includes bibliographical references: p. 238
رقم السجل
BIM-1534955
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)