واقع تطبيق معايير الجودة العالمية في الخدمات المقدمة للتلاميذ ذوي صعوبات التعلم من وجهة نظر معلميهم

Abstract AR

يهدف البحث الحالي إلى قياس واقع تطبيق معايير الجودة العالمية في الخدمات ذوي صعوبات التعلم في مدارس الجبيل من وجهة نظر معلميهم و إيجاد الفروق في تحديد درجة التطبيق في ضوء عدة متغيرات وقد بلغت عينة البحث (31) معلما و معلمة من معلمي ذوي صعوبات التعلم بمدارس التعليم العام وقد قامت الباحثة بتطوير استبانة قام بإعدادها الباحث محمد علي الحسن (2009) بحيث تكون مناسبة لعينة البحث (معلمي الطلاب ذوي صعوبات التعلم) و اعتمدت الباحثة المنهج الوصفي للبحث.

و تكونت الاستبانة من خمسة أبعاد (الكشف و التشخيص و التقييم – إعداد معلم صعوبات التعلم و تطويره – المناهج التعليمية – تجهيزات البيئة التعليمية – التسهيلات الإدارية ) وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج و هي: ارتفاع درجة تطبيق معايير الجودة العالمية في الخدمات الذوي صعوبات التعلم بمدارس الجبيل بمتوسط (2.43) و كانت مرتفعة في الأبعاد التالية: (الكشف و التشخيص و التقييم – إعداد معلم صعوبات التعلم و تطويره – المناهج التعليمية – تجهيزات البيئة التعليمية) فيما جاءت بدرجة متوسطة في بعد (التسهيلات الإدارية) بمتوسط حسابي (2.33) وذلك من وجهة نظر معلمي ذوي صعوبات التعلم كما توصلت إلى عدم وجود فروق تعزى لمتغير الجنس و المؤهل التعليمي و الخبرة في تحديد درجة تطبيق معايير الجودة العالمية في خدمات ذوي صعوبات التعلم من وجهة نظر معلميهم.