Les exigences de la mise en place des normes de qualité dans les collectivités locales : étude de cas de la commune de Béni Tamou-W. Blida
Joint Authors
Mazhudah, Abd al-Malik
Ayt Issad, Samir
Shaybani, Ratibah
Source
Issue
Vol. 28, Issue 54 (30 Jun. 2021), pp.7-30, 24 p.
Publisher
National School of Administration
Publication Date
2021-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
24
Main Subjects
Topics
Abstract AR
هدفت الدراسة إلى استكشاف قدرة و مدى استعداد البلديات في الجزائر لإنجاح مشروع تطبيق معيار الجودة 18091 إصدار 2019 المتعلق بالجماعات المحلية.
بالاعتماد على مقاربة نوعية.
استجوبت الدراسة عينة من الفواعل في بلدية بني تامو بولاية البليدة ضمت منتخبين و إداريين و مواطنين و جمعيات وذلك بشأن قدرة البلدية على تلبية المتطلبات السبعة لتطبيق المعيار في منظومتها التسييرية.
خلصت الدراسة إلى أن بلدية بني تامو يمكن أن تحقق ثلاثة متطلبات من السبعة الواردة في المعيار و يتعلق الأمر بإلتزام الإدارة العليا للبلدية بدعم المشروع، توفر الموارد البشرية المؤهلة و المحفزة وتوفر الموارد المالية الكافية.
Abstract FRE
La présente étude a tenté d'explorer les capacités et la disposition des communes, en Algérie, à réussir un projet d'application de la norme ISO 18091 version 2019 relatif aux collectivités locales.
Guidée par une approche qualitative, l'étude a interviewé un échantillon d'acteurs de la commune de Beni Tamou de la willaya de Blida composé d'élus, d'administrateurs, de citoyens et d'associations sur la capacité de la commune à remplir les 07 exigences de la norme.
L'étude nous a permis de l'aptitude de la commune à remplir les exigences de l'engagement du top management de la commune, de la disponibilité des ressources humaines compétentes et motivées et de la disponibilité des ressources financières requises.
American Psychological Association (APA)
Ayt Issad, Samir& Mazhudah, Abd al-Malik& Shaybani, Ratibah. 2021. Les exigences de la mise en place des normes de qualité dans les collectivités locales : étude de cas de la commune de Béni Tamou-W. Blida. Idara،Vol. 28, no. 54, pp.7-30.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1557317
Modern Language Association (MLA)
Mazhudah, Abd al-Malik…[et al.]. Les exigences de la mise en place des normes de qualité dans les collectivités locales : étude de cas de la commune de Béni Tamou-W. Blida. Idara Vol. 28, no. 54 (2021), pp.7-30.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1557317
American Medical Association (AMA)
Ayt Issad, Samir& Mazhudah, Abd al-Malik& Shaybani, Ratibah. Les exigences de la mise en place des normes de qualité dans les collectivités locales : étude de cas de la commune de Béni Tamou-W. Blida. Idara. 2021. Vol. 28, no. 54, pp.7-30.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1557317
Data Type
Journal Articles
Language
French
Notes
-
Record ID
BIM-1557317
